Gestión interna No. 117

2024-05-28

Atencion en crisis

Atención y contención emocional

4 horas

En la fecha a partir de las 4:00 p.m. se realizó visita domiciliaria a la usuaria María Eloina López Giraldo, identificada con cc 24302249, 75 años de edad, para lo cual asistió la auxiliar de enfermería Katerine Guarin Castaño con el fin de realizar la ficha familiar y la médica Juliana Orozco Estrada para realizar intervención en el grupo priorizado asociado a enfermedad cardiovascular. Al ingresar a la vivienda se encontró usuaria en crisis de ansiedad, depresión e ideas suicidas secundarias a Síndrome de Fatiga del Cuidador; realizanse contención emocional con la aplicación de primeros auxilios psicológicos. Se realizo llamada telefónica a supervisor de Assbasalud de PIC zona rural y enfermera coordinadora del PIC zona rural, para informar lo sucedido. De igual manera se solicitó la presencia prioritaria de psicóloga Manuela Garcia Hincapié y trabajador social Andres Felipe Sanchez Velez quienes se trasladaron desde el corregimiento Colombia vereda k41 a la vereda La cabaña, para realizar intervención de forma inmediata en atención en crisis e identificación de los actores sociales que pueden contribuir a la solución de la problemática. Se termino atención a las 8:00 p.m retirándonos de la vivienda y quedando la usuaria estabilizada.

La usuaria refirió haber solicitado desde noviembre de 2023, a su EPS, atención médica en casa para su hermana Omaira de Jesús Lopez Giraldo, quien presenta discapacidad física y cognitiva, lo que hace muy difícil el traslado a un centro de salud, más aún teniendo en cuenta que el acceso a la vivienda se da por camino en tierra, estrecho y pendiente. "Refiere la usuaria que obtuvo como respuesta que no se contaba con disponibilidad de medico en la zona para ofrecer este servicio; por lo que ella elevo su petición a la superintendencia de salud, respuesta esta última pendiente". Es de aclarar que en el momento de estar atendiendo a la usuaria, no fue posible ver los documentos mencionados, porque al parecer los tiene una sobrina que no vive en la misma residencia.
La psicóloga y el trabajador social agendaron nueva visita, para el viernes 31 de mayo de 2024, con el fin de realizar seguimiento a la intervención, y verificar que tipo de requerimiento realizo la usuaria ante a superintendencia de salud, frente a la atención medica de su hermana y de esta forma poder orientar la solución al caso.

A11003-2-6-6-17

CRR. REMANSO

Trastorno mental - TUSPA

CAPS

N/A