Gestión interna No. 1214

2024-06-26

DISPONIBILIDAD CEC

ESTAR EN DISPONIBILID EN EL CENTRO ESCUCHA PARA LA ATENCIÓN A LOS USUARIOS QUE ASI LO REQUIERAN Y /O DESARROLLAR LAS ACTIVIDADES QUE DESDE LA COORDINACIÓN DEL PROGRAMA SE DISPONGA.

2 horas

SE PERMANENCE EN DISPONIBILID EN EL CE DE BOSQUES DEL NORTE, DURANTE ESTE TIEMPO SE REALIZA SEGUIMIENTOS TELEFONICOS, ENVIO DE SOLICITUDES A CDI PARA ARTICULACIÓN .
Se realiza disponibilidad en el Centro de Escucha de Bosques del Norte desde la 7: am hasta las 9: 00 am, con el propósito de para atender los usuarios que lo requieran, La disponibilidad en el centro de escucha es esencial para brindar atención oportuna a los usuarios que se acerquen en busca de apoyo. En una comunidad como Ciudadela Norte, donde las necesidades emocionales y sociales requieren de un equipo psicosocial que pueda brindar una atención integral, oportuna de calidad.
La disponibilidad en el Centro de Escucha de Bosques del Norte es fundamental para proporcionar atención inmediata a los usuarios que buscan apoyo en un entorno comunitario como Ciudadela Norte. Las necesidades emocionales y sociales de la comunidad requieren contar con un equipo psicosocial capacitado para ofrecer atención integral, oportuna y de calidad.
Este servicio no solo facilita el acceso a recursos de salud mental y orientación social, sino que también promueve un ambiente seguro donde los individuos pueden compartir sus inquietudes y problemas sin temor al juicio. La intervención inmediata de los profesionales permite realizar valoraciones de necesidades y diseñar planes de intervención personalizados, adaptados a las circunstancias de cada persona.
Durante el tiempo que se permanece en disponibilidad se realiza revisión de casos aperturados en lo que va corrido del año, con el propósito de realizar seguimiento telefónico, en dicha revisión se encontró que, en un porcentaje alto, los usuarios no tuvieron adherencia al tratamiento, ya se aporque no se les facilita la asistencia a las citas por piscología, o porque manifiestan no estar interesados en continuar con el proceso, por lo que se procede a realizar el cierre de dichos procesos.
Total horas: 2

DADO QUE EL TERRITORIO ASIGNADO AL CENTRO DE ESCUCHA EN SU MAYORÍA SON CONJUNTOS RESIDENCIALES Y NO SE HA PERMITIDO EL INGRESO, NO SE CUENTA CON AGENDA.

A11003

COM. CIUDADELA DEL NORTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A