Gestión interna No. 1427

2024-07-09

Revisión de plataforma survey para generar informes

Realizar revisión de inconsistencias de la plataforma survey de la línea 123-3

2 horas

A las 10:00 am se llevó a cabo una reunión con la ingeniera Gloria Inés, representante de la Secretaría de Salud, para analizar la información descargada de la plataforma Survey. Durante esta sesión, se realizó una revisión detallada de los datos proporcionados por los profesionales que operan la línea 123. Se identificaron varias inconsistencias en el proceso de carga de información, lo que generaba discrepancias entre el informe general y los gráficos disponibles en la página web. de Manizales SIIS. Estas inconsistencias en los datos dificultan una interpretación precisa y pueden generar errores en la toma.

A la vista de los hallazgos, se establecen varios compromisos para mejorar la calidad de la información registrada y reportada. En primer lugar, se acordó que la Secretaría de Salud enviará un informe detallado al ingeniero responsable del mantenimiento y desarrollo del aplicativo Survey, para que corrija los problemas relacionados con los filtros de datos. Este paso es esencial para garantizar que en el futuro los informes generados por la plataforma sean coherentes con los gráficos y las cifras presentadas en otras fuentes.

Además, se decidió que es necesario hacer una retroalimentación a los profesionales encargados de operar la línea 123. Estos profesionales deben recibir instrucciones claras y detalladas sobre cómo cargar correctamente la información en la plataforma, asegurando que todos los datos relevantes sean registrados de manera precisa. Esta capacitación servirá para reducir las inconsistencias en el futuro y evitar que los problemas detectados en esta revisión se repitan.

En resumen, la reunión con la ingeniera Gloria Inés permitió identificar problemas técnicos y operativos que están afectando la calidad de los informes de la línea 123. La solución a estos problemas implica tanto ajustes en la plataforma Survey como mejoras en los procesos de carga de información por parte del personal. El seguimiento a estos compromisos será clave para asegurar que los informes futuros sean precisos y útiles para la gestión de la Secretaría de Salud.

Siendo las 12 m se termina la reunión con los compromisos mencionados.

A11003

COM. CUMANDAY

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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