Gestión interna No. 1550

2024-07-03

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA

JUSTIFICAR TIEMPO DE DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA SAN JOSE.
LABORES DE GESTION ADMINISTRATIVA, DE MANTETIMIENTO Y DE SEGUIMIENTO.

8 horas

DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA SAN JOSE.

CONFIRMACION A LOS USUARIOS QUE TIENE CITAS RECORDANDOLES FECHA, HORA Y PROFESIONAL QUE LES ATIENDE.

ORGANIZACION DE LA AGENDA PARA PSICOLOGIA Y TRABAJO SOCIAL

SE REALIZA LIMPIEZA GENERAL DEL CENTRO DE ESCUCHA YA QUE EL CISCO NO NOS OFRECE ESE SERVICIO.

SE REALIZA GESTION TELEFONICA Y VIRTUAL A 3 CONTACTOS ENTRE ELLOS EL DE RBC EL CUAL ES IMPOSIBLE DE GESTIONAR DEBIDO A QUE EL NUMERO QUE TENEMOS EN BASE DE DATOS YA NO CORRESPONDE AL USUARIO Y SE HACE REPORTE A LA COORDINADORA LINA CHICA. LOS OTROS DOS CONTACTOS SON DE LIDERES SOCIALES DE LAS COMUNAS PARA INTENTAR CONCRETAR REUNIONES CON EL EQUIPO PSICOSOCIAL.

LOS TRES CONTACTOS CONTINUAN EN SEGUIMIENTO>
1. ALEJANDRO GONZALES CASTRO / RBC.
2. VALENTINA ORTEGON
3. FREDY MONTES

ADEMÁS, SE BRINDÓ ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL HORARIO ESTABLECIDO DENTRO DEL CENTRO DE ESCUCHA, SOCIALIZANDO EL PROGRAMA DE SALUD MENTAL Y LA LÍNEA DE URGENCIAS 123 OPCIÓN 3.

DURANTE LAS 8 HORAS DE DISPONIBILIDAD, SE REALIZARON LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:

- SEGUIMIENTO TELEFÓNICO Y VIRTUAL A LOS USUARIOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE
- ASIGNACIÓN DE CITAS PARA ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN PSICOLOGÍA
- ATENCIÓN AL PÚBLICO EN EL CENTRO DE ESCUCHA
- SOCIALIZACIÓN DEL PROGRAMA DE SALUD MENTAL Y LA LÍNEA DE URGENCIAS 123 OPCIÓN 3

LA FECHA REAL DE ESTA ACTA DE GESTION INTERNA ES DEL 03/07/2024, SOLO SE LOGRO SUBIR YA QUE DURANTE TODA LA SEMANA INMEDIATAMENTE ANTERIOR PRESENTAMOS PROBLEMAS DE CONEXION DE INTERNET EN EL CENTRO DE ESCUCHA FIJO DE SAN JOSE

A11003

COM. SAN JOSE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A