Gestión interna No. 1686

2024-05-23

Disponibilidad

Labores administrativas, agendas y cronogramas.

8 horas

La atención e información a usuarios que se acercan al centro de escucha implica una serie de responsabilidades clave para asegurar un flujo de trabajo eficiente y una respuesta adecuada a las necesidades de los usuarios. Esto incluye la gestión del agendamiento de profesionales especializados para que puedan proporcionar el apoyo necesario en cada caso. Además, se realiza el cargue de información al drive del PIC 2024, garantizando que todos los datos relevantes se almacenen de manera segura y accesible. Como auxiliar de enfermería, es fundamental organizar la información y los formatos de manera sistemática para facilitar su uso y referencia en el futuro.

Otro aspecto importante es el agendamiento de citas para usuarios víctimas de violencia, basado en la base de datos proporcionada por la Secretaría de Salud. Esta tarea requiere una coordinación precisa para asegurar que las citas se asignen de manera eficiente y se brinde el apoyo necesario a las víctimas. Asimismo, se llevan a cabo reuniones con el equipo móvil 4 en el centro de escucha, donde se presentan, revisan las agendas, cronogramas y se asignan instituciones específicas para su seguimiento.

Finalmente, se realiza una revisión exhaustiva de los casos recibidos por correo electrónico. Estos casos deben ser contactados, priorizados y agendados de acuerdo con su urgencia y necesidad, asegurando que cada usuario reciba la atención oportuna. Este proceso requiere una gestión meticulosa para mantener la eficacia del servicio y la satisfacción de los usuarios.

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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