Gestión interna No. 1688

2024-07-23

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA DE CERVANTES

MI OBJETIVO PRINCIPAL COMO AUXILIAR DE ENFERMERIA DE SALUD MENTAL DEL CEC, CERVANTES ES APOYAR EN LA COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON LA ATENCIÓN Y BIENESTAR DE LOS USUARIOS DEL CEC, ASEGURANDO UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y UN SEGUIMIENTO ADECUADO DE LOS PROCESOS INTERNOS Y EXTERNOS.

4 horas

2 horas

1.AGENDAMIENTO:
-DESCRIPCIÓN: PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DE CITAS Y REUNIONES, ASEGURANDO UNA GESTIÓN EFICIENTE DE LOS HORARIOS Y AGENDAS DE LA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA MANUELA CALDERON. INCLUYE LA ACTUALIZACIÓN DE AGENDA Y LA CONFIRMACIÓN DE CITAS.
-SE INCLUYE EN PLATAFORMA DE EXCEL INFORMACION IMPORTANTE DE CITAS Y PROGRAMACIONES DE USUARIOS QUE SOLICITAN SERVICIOS DE PSICOLOGIA
2.ATENCIÓN TELEFÓNICA:
-DESCRIPCIÓN: ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS, BRINDANDO INFORMACIÓN, RESOLVIENDO CONSULTAS Y CANALIZANDO LAS COMUNICACIONES DE MANERA EFECTIVA. SEGUIMIENTO DE LLAMADAS IMPORTANTES.
3.ATENCIÓN DE USUARIOS:
DESCRIPCIÓN: ATENCIÓN PERSONALIZADA A LOS USUARIOS QUE INGRESAN AL CEC CERVANTES (CASA JOVEN) ATENDIENDO SUS NECESIDADES, RESOLVIENDO INQUIETUDES Y PROPORCIONANDO ORIENTACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS OFRECIDOS POR EL CEC. INCLUYE LA RECEPCIÓN DE VISITANTES Y EL MANEJO DE SOLICITUDES.
4.GESTIÓN Y REVISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS:
-DESCRIPCIÓN: GESTIÓN Y REVISIÓN DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS, ASEGURANDO LA RECEPCIÓN, RESPUESTA Y SEGUIMIENTO OPORTUNO DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. CLASIFICACIÓN Y ARCHIVO DE CORREOS IMPORTANTES, ASÍ COMO LA REDACCIÓN DE RESPUESTAS ADECUADAS.

LA JORNADA LABORADA DE ESTE DÍA TUVO UNA DURACIÓN DE 6 HORAS

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A