Gestión interna No. 1746

2024-07-25

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA DE CERVANTES

MI OBJETIVO PRINCIPAL COMO AUXILIAR DE ENFERMERIA DE SALUD MENTAL DEL CEC, CERVANTES ES APOYAR EN LA COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON LA ATENCIÓN Y BIENESTAR DE LOS USUARIOS DEL CEC, ASEGURANDO UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y UN SEGUIMIENTO ADECUADO DE LOS PROCESOS INTERNOS Y EXTERNOS.

4 horas

1 hora

JORNADA LABORAL: 5 HORAS DIARIAS
1. AGENDAMIENTO:
• PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DE CITAS Y REUNIONES, ASEGURANDO UNA GESTIÓN EFICIENTE DE LOS HORARIOS Y AGENDAS DE LA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA MANUELA CALDERON. INCLUYE LA ACTUALIZACIÓN DE AGENDA Y LA CONFIRMACIÓN DE CITAS.
• SE INCLUYE EN PLATAFORMA DE EXCEL INFORMACION IMPORTANTE DE CITAS Y PROGRAMACIONES DE USUARIOS QUE SOLICITAN SERVICIOS DE PSICOLOGIA
2. ATENCIÓN TELEFÓNICA:
• ATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS, BRINDANDO INFORMACIÓN, RESOLVIENDO CONSULTAS Y CANALIZANDO LAS COMUNICACIONES DE MANERA EFECTIVA. SEGUIMIENTO DE LLAMADAS IMPORTANTES.
3. ATENCIÓN DE USUARIOS:
• ATENCIÓN PERSONALIZADA A LOS USUARIOS QUE INGRESAN AL CEC CERVANTES (CASA JOVEN) ATENDIENDO SUS NECESIDADES, RESOLVIENDO INQUIETUDES Y PROPORCIONANDO ORIENTACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS Y PROGRAMAS OFRECIDOS POR EL CEC. INCLUYE LA RECEPCIÓN DE VISITANTES Y EL MANEJO DE SOLICITUDES.
4. GESTIÓN Y REVISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS:
• GESTIÓN Y REVISIÓN DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS, ASEGURANDO LA RECEPCIÓN, RESPUESTA Y SEGUIMIENTO OPORTUNO DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. CLASIFICACIÓN Y ARCHIVO DE CORREOS IMPORTANTES, ASÍ COMO LA REDACCIÓN DE RESPUESTAS ADECUADAS.

SE TIENE UNA CONVERSACION CON DOCENTE DEL INSTITUTO LICEO IDEALES , DONDE ACORDAMOS REALIZAR CHARLAS DE MANEJO DE LAS EMOCIONES PARA LOS ALUMNOS, PENDIENTE DE ENVIO DE HORARIOS PARA ORGANIZACION DE CRONOGRAMA

SE REALIZA ESTA ACTA POR UNA DURACION DE 5 HORAS
HORARIO DE 7:00 A 12:00

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A