Gestión interna No. 1889

2024-07-29

DISPONIBILIDAD CENTRO ESCUCHA SAN JOSE

Realizar disponibilidad en el centro escucha San Jose.

8 horas

En el Centro Escucha de San José, se realiza una jornada de disponibilidad para brindar acompañamiento, acogida y consejerías a los habitantes de la comunidad que así lo requieran. Esta disponibilidad es esencial para ofrecer apoyo emocional y orientación a las personas en situaciones de vulnerabilidad, asegurando que reciban la atención necesaria en momentos críticos.

Se lleva a cabo un empalme con la psicóloga Katherine Ospina para revisar casos y consejerías previamente abordadas desde el Centro Escucha de San José. Durante este proceso, se pone en contexto cada caso, discutiendo detalladamente las situaciones de los usuarios y las intervenciones realizadas. Se leen y analizan las planificaciones propuestas por la psicóloga, asegurando una comprensión integral de cada caso. Esto permite retomar los acompañamientos de manera coherente y continua desde el centro escucha fijo, garantizando la calidad y consistencia del apoyo brindado a los usuarios.

Se realiza llamada para agendar una visita domiciliaria y continuar con el proceso de acompañamiento de una adulta mayor, con la cual se ha abordado el tema de estrategias de afrontamiento frente al duelo. La visita queda programada para el lunes 5 de agosto, y durante esta se espera proporcionar un espacio seguro para que la usuaria pueda expresar sus emociones y recibir orientación sobre cómo manejar su duelo de manera saludable. Se discutirán técnicas de afrontamiento, se ofrecerá apoyo emocional y se evaluará el progreso del acompañamiento.

Con el equipo del Centro Escucha, se lleva a cabo una inducción sobre la entrega de informes, procedimientos y formatos, además se aclaran dudas frente al proceso establecido por la coordinación. Este entrenamiento es crucial para asegurar la comprensión y seguimiento de los protocolos establecidos, garantizando así la precisión y eficiencia en la documentación de los casos y actividades realizadas. Se enfatiza la importancia de la coherencia y la claridad en los informes para facilitar el seguimiento y la gestión de los casos atendidos.

Se realiza el cargue de beneficiarios y la actualización de actas en la plataforma SICAPS y en físico, que permite mantener un registro detallado y organizado de las diferentes actividades desarrolladas. Finalmente, se revisa el cronograma con el equipo del Centro Escucha para proyectar futuras actividades y consejerías.

Esta disponibilidad se realiza de 7:00 AM a 12:00 PM y 1:30 PM a 4:30 PM

A11003

COM. SAN JOSE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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