Gestión interna No. 2191

2024-08-08

DISPONIBILIDAD CENTRO ESCUCHA SAN JOSE

Realizar disponibilidad en el centro escucha San Jose.

8 horas

Se lleva a cabo una jornada de disponibilidad en el Centro Escucha de San José enfocada en ofrecer acompañamiento, acogida y consejerías a los habitantes de la comunidad que requieren de estos servicios. Durante las horas programadas, se coordina con el equipo del Centro Escucha la planificación de actividades y consejerías que se desarrollarán a lo largo de la semana, asegurando que todas las intervenciones estén alineadas con las necesidades identificadas en la comunidad.

En el transcurso de la jornada, se brinda apoyo a la profesional Norma Constanza Vélez durante una actividad vivencial dirigida al personal de Movilidad de Tránsito. Este acompañamiento se centra en intervenir cuando se presenten expresiones emocionales intensas, ofreciendo un espacio seguro para que los participantes puedan expresar sus emociones, relajarse y recibir estrategias que fomenten una comunicación más asertiva en su interacción diaria con los ciudadanos. Esta actividad, que tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación del personal. La actividad está diseñada para proporcionar un espacio seguro donde el personal pueda explorar y expresar sus emociones de manera abierta y sin juicio, algo crucial dado el estrés y la presión inherentes a su rol diario. Dentro de la actividad, se abordan varias estrategias y temas clave, todos orientados a mejorar la capacidad del personal para manejar situaciones de alta tensión en su interacción con el público. Se introducen técnicas de gestión emocional, que incluyen ejercicios de respiración y mindfulness para ayudar a los participantes a mantener la calma y la claridad mental en situaciones difíciles. Estas técnicas son esenciales para reducir el impacto del estrés y evitar reacciones impulsivas que puedan escalar conflictos en su trabajo diario. Este acompañamiento se brinda desde las 7:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.

Se tenian dos consejerías programadas en el Centro Escucha estas fueron canceladas a último momento por los usuarios, se habían preparado cuidadosamente los temas a tratar, incluyendo gestión emocional, proyecto de vida, sentido de vida y pautas de crianza. Estos temas son esenciales para el desarrollo personal y la estabilidad emocional de los usuarios, por lo que se continuará trabajando en ellos en futuras sesiones. Asimismo, se realiza un traslado al Centro Piloto de Assbasalud para entregar ajustes y correcciones en las actas, necesarios para la presentación del informe final correspondiente al mes de julio. Este proceso es fundamental para garantizar que toda la documentación esté en orden y refleje de manera precisa las actividades y logros alcanzados.

Finalmente, se lleva a cabo la carga de beneficiarios y actas en la plataforma SICAPS, consolidando la información de las diversas actividades realizadas durante la semana. Esta tarea es crucial para mantener un registro detallado y organizado, lo que facilita el seguimiento y la evaluación de las intervenciones del Centro Escucha de San José, asegurando que los servicios ofrecidos sean efectivos y estén bien documentados.

Esta disponibilidad se realiza en Jornada Continua de 7 AM a 3:00 PM. Número de acta de la actividad subida por la Profesional Norma Constanza Velez: 49400

A11003

COM. SAN JOSE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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