Gestión interna No. 248

2024-05-21

disponibilidad centro de escucha gestion interna

Realizar todas las labores administrativas que demanda el centro de escucha atención al público, organización de las agendas cronogramas, información solicitada por la coordinación y gestiones internas

8 horas

La disponibilidad en el Centro de Escucha Fijo Bosques del Norte implica una apertura eficiente del centro y una gestión interna adecuada para asegurar la integración con otros centros y bases de datos relevantes. Es esencial llevar a cabo el agendamiento de profesionales para coordinar su disponibilidad y asegurar que las citas se asignen de manera efectiva. La carga de información en Google Drive debe realizarse de manera ordenada y precisa, garantizando que todos los documentos necesarios estén accesibles para el equipo. Además, es fundamental cargar la información en el formato Excel correspondiente, particularmente para los registros de actividad de los auxiliares de enfermería, para mantener un seguimiento claro y actualizado.

La coordinación de llamadas es crucial para mantener una comunicación fluida tanto dentro del equipo como con los pacientes. El agendamiento de citas debe ser realizado de manera organizada para evitar solapamientos y garantizar que los profesionales puedan atender a todos los pacientes en el tiempo previsto. La articulación con otros centros de escucha es necesaria para la remisión adecuada de pacientes, asegurando que cada caso sea dirigido al centro más adecuado según sus necesidades específicas. Asimismo, se debe responder de manera oportuna a las solicitudes de información realizadas por las coordinadoras y gestionar eficientemente el correo electrónico para priorizar y atender los casos urgentes o prioritarios de manera adecuada.

A11003

COM. CIUDADELA DEL NORTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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