Gestión interna No. 251

2024-05-22

disponibilidad centro de escucha fijo gestiones internas

Realizar todas las labores administrativas que demanda el centro de escucha atención al público, organización de las agendas cronogramas, información solicitada por la coordinación y gestiones internas

8 horas

La disponibilidad en el Centro de Escucha Fijo Bosques del Norte requiere una apertura y gestión interna eficaz, asegurando una integración óptima con otros centros y bases de datos relevantes para una coordinación fluida. La atención al público es esencial, garantizando que los usuarios reciban la información y el apoyo necesario de manera oportuna y profesional. En cuanto a los temas y la organización administrativa, es importante mantener una estructura clara que facilite la gestión de procesos internos y la comunicación entre los diferentes miembros del equipo.

El agendamiento de profesionales debe realizarse de manera meticulosa para asegurar la disponibilidad adecuada de personal, optimizando la atención y los recursos. La carga de información en Google Drive debe ser precisa y organizada para asegurar que todos los documentos y datos estén fácilmente accesibles para el equipo. Del mismo modo, la carga de información en el formato Excel correspondiente, especialmente para el seguimiento de actividades de los auxiliares de enfermería, debe ser realizada con rigor para mantener un registro detallado y actualizado.

La coordinación de llamadas es crucial para una comunicación eficiente tanto dentro del equipo como con los pacientes, y el agendamiento de citas debe ser gestionado con precisión para evitar conflictos y asegurar una atención oportuna. La articulación con otros centros de escucha para la remisión de pacientes debe ser eficiente, garantizando que cada caso sea dirigido al centro adecuado según sus necesidades específicas.

Es necesario responder de manera ágil a las solicitudes de información de las coordinadoras y gestionar el correo electrónico de manera eficaz para atender los casos priorizados con prontitud. Finalmente, se debe elaborar un reporte detallado sobre la comunicación telefónica del equipo móvil dos, proporcionando información clave sobre el estado y las actividades realizadas, para asegurar una adecuada supervisión y seguimiento de las operaciones.

A11003

COM. CIUDADELA DEL NORTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A