Gestión interna No. 2622

2024-08-26

Disponibilidad centro de escucha cervantes

GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO ADECUADO DEL CENTRO DE ESCUCHA COMUNITARIO DE CERVANTES MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE LABORES DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA, INTERVENCIÓN EN CRISIS, APOYO ADMINISTRATIVO, Y ACOMPAÑAMIENTO A LA NUEVA TRABAJADORA SOCIAL EN LA ADAPTACIÓN A SUS FUNCIONES.

4 horas

1 hora

SIENDO LAS 7:00 AM, SE REALIZA LA APERTURA DEL CENTRO DE ESCUCHA COMUNITARIO DE CERVANTES PARA INICIAR LA JORNADA LABORAL. EL PRIMER OBJETIVO DEL DÍA ES ASEGURAR QUE EL CENTRO ESTÉ DISPONIBLE PARA LA ATENCIÓN A LA COMUNIDAD, BRINDANDO SERVICIOS DE PSICOLOGÍA Y ATENCIÓN EN CRISIS. SE VERIFICA QUE TODO EL MATERIAL NECESARIO ESTÉ DISPONIBLE Y EN CONDICIONES ÓPTIMAS PARA LA ATENCIÓN DE LOS USUARIOS.

DURANTE LA JORNADA SE TENÍAN PROGRAMADAS VARIAS CONSEJERÍAS, SIN EMBARGO, NO TODOS LOS USUARIOS ASISTIERON A SUS CITAS. LOS USUARIOS ATENDIDOS FUERON LOS SIGUIENTES:

EMMANUEL ARENAS
MILLER OBANDO
ILARY BARRIOS
CUATRO USUARIOS NO ASISTIERON A SUS CITAS PROGRAMADAS, A PESAR DE QUE SE LES RECORDÓ CON UN DÍA DE ANTELACIÓN. SE TOMAN NOTAS SOBRE LAS AUSENCIAS Y SE PROCEDERÁ A REPROGRAMAR ESTAS CITAS, SIGUIENDO LOS PROTOCOLOS ESTABLECIDOS.

DADO QUE HAY UNA NUEVA TRABAJADORA SOCIAL EN EL CENTRO DE ESCUCHA, SE DESTINA PARTE DE LA JORNADA A APOYARLA EN LA ADAPTACIÓN A SUS NUEVAS FUNCIONES LABORALES. SE LE AYUDA A DILIGENCIAR Y CARGAR EN EL SISTEMA SICAPS LAS ACTAS, INTERVENCIONES Y ACTIVIDADES QUE TIENE PENDIENTES. TAMBIÉN SE LE ORIENTA EN LA ORGANIZACIÓN DE FORMATOS Y SE LE EXPLICA EN DETALLE EL PROCEDIMIENTO QUE SE REALIZA EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS. SE LE BRINDA SOPORTE EN EL MANEJO DEL SISTEMA Y EN LA IDENTIFICACIÓN DE CÓDIGOS CUPS CORRECTOS PARA QUE LAS INTERVENCIONES SEAN VÁLIDAS.

SE DEDICA PARTE DE LA JORNADA A LA REALIZACIÓN DE DIVERSAS TAREAS ADMINISTRATIVAS, ENTRE LAS CUALES SE INCLUYEN:

ORGANIZACIÓN DE FORMATOS: SE REVISA Y ORGANIZA TODO EL MATERIAL IMPRESO RELACIONADO CON LAS ACTIVIDADES DEL MES.
IMPRESIÓN Y FIRMA DE ACTAS: SE DILIGENCIAN, IMPRIMEN Y FIRMAN 16 ACTAS QUE YA HABÍAN SIDO SUBIDAS AL SISTEMA SICAPS.
ORGANIZACIÓN DEL ARCHIVO DE EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS: SE EMPIEZA A ORGANIZAR EL ARCHIVO DE EVIDENCIAS FOTOGRÁFICAS RECOLECTADAS DURANTE EL MES PARA SU INCLUSIÓN EN EL INFORME DE ACTIVIDADES DE AGOSTO.

SE ESTABLECE CONTACTO VÍA WHATSAPP CON NASTHIA AGUIRRE PARA CONSULTAR UN PROBLEMA TÉCNICO EN EL CARGUE DE INTERVENCIONES EN EL SISTEMA SICAPS. AL CARGAR ALGUNAS INTERVENCIONES, EL CÓDIGO CUPS SE MUESTRA DE MANERA INTERMITENTE Y LUEGO APARECE COMO "0000", LO QUE INVALIDA LA INTERVENCIÓN. SE SOLICITA ORIENTACIÓN PARA SOLUCIONAR ESTE INCONVENIENTE.

La duración de 5 horas es justificada por la necesidad de completar cada una de las tareas asignadas dentro del horario de funcionamiento del centro, asegurando que todas las actividades se realicen de manera exhaustiva y eficiente. El tiempo dedicado a cada tarea incluye tanto la ejecución como la preparación y finalización de cada actividad, garantizando que todas las funciones del centro de escucha se cumplan adecuadamente.

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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