Gestión interna No. 2626

2024-08-28

DISPONIBILIDAD DE CEC

GARANTIZAR LA EFICIENCIA Y LA CALIDAD EN LA ATENCIÓN ADMINISTRATIVA DEL CEC LA PALMA A TRAVÉS DE LA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN EFECTIVA DE TAREAS RELACIONADAS CON EL AGENDAMIENTO, LA ATENCIÓN TELEFÓNICA, LA ATENCIÓN DE USUARIOS Y LA GESTIÓN Y REVISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS

4 horas

2 horas

AGENDAMIENTO:
• COORDINACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE CITAS Y EVENTOS, ASEGURANDO UNA ADECUADA PROGRAMACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DEL TIEMPO DE LA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA
• AGENDAMIENTO DE CITAS DE USUARIOS QUE SE COMUNICAN POR LA LINEA DE ATENCION Y LA COMPÑAAERA ME INFORMA PARA AGENDAR EN SU LUGAR MAS CERCANO DE ASISTENCIA ES EN EL CEC LA PALMA DE CHIPRE
2. ATENCIÓN DE USUARIOS:
• BRINDAR ATENCIÓN PERSONALIZADA A LOS USUARIOS QUE VISITAN NUESTRAS INSTALACIONES, RESOLVIENDO DUDAS Y OFRECIENDO EL SOPORTE NECESARIO.
REALIZAR SEGUIMIENTOS TELEFONICOS
ORGANIZACION DEL CRONOGRAMA DE LA PSICOLOGA .
3 GESTIÓN Y REVISIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS:
• SUPERVISIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO DEL CEC LA PALMA, ASEGURANDO UNA RESPUESTA OPORTUNA Y ADECUADA A LAS SOLICITUDES Y CONSULTAS RECIBIDAS.
• FILTRAR Y REDIRIGIR CORREOS ELECTRÓNICOS A LOS DEPARTAMENTOS CORRESPONDIENTES SI ES NECESARIO.
• GESTIÓN Y REVISIÓN DE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE SALUD MENTAL (SECRETARIA DE SALUD), ASEGURANDO LA RECEPCIÓN, RESPUESTA Y SEGUIMIENTO OPORTUNO DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. CLASIFICACIÓN Y ARCHIVO DE CORREOS IMPORTANTES, ASÍ COMO LA REDACCIÓN DE RESPUESTAS ADECUADAS.

SE COLOCA DOS HORAS DE MAS DEBIDO A QUE EL HORARIO FUE CONTINUO DE 10 A 4.
LA ACTIVIDAD TUVO UNA DURACION DE 6 HORAS

A11003

COM. ATARDECERES

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A