Gestión interna No. 2740

2024-08-30

DISPONIBILIDAD CEC

BRINDAR ATENCIÓN OPORTUNA Y DE CALIDAD A LOS USUARIOS DEL CENTRO DE ESCUCHA DE BOSQUES DEL NORTE, ASEGURANDO DISPONIBILIDAD CONSTANTE PARA ASISTIR A QUIENES LO REQUIERAN. ADEMÁS, COLABORAR PROACTIVAMENTE EN EL DESARROLLO DE LAS ACCIONES ASIGNADAS POR LA COORDINACIÓN DEL PROGRAMA, CON EL FIN DE PROMOVER EL BIENESTAR Y LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS, ASÍ COMO EL CUMPLIMIENTO DE LAS METAS DEL PROGRAMA.

8 horas

SE REALIZA DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA DE BOSQUES DEL NORTE, GARANTIZANDO UNA ATENCIÓN OPORTUNA Y DE CALIDAD A NUESTROS USUARIOS, ASEGURANDO LA DISPONIBILIDAD CONSTANTE PARA ATENDER A QUIENES LO REQUIERAN. ESTE INFORME DETALLA LAS ACCIONES REALIZADAS EN EL MARCO DE LA ATENCIÓN BRINDADA, ASÍ COMO LAS GESTIONES ADMINISTRATIVAS Y LA COLABORACIÓN CON OTRAS INSTITUCIONES PARA PROMOVER EL BIENESTAR DE LAS FAMILIAS BENEFICIARIAS.
ATENCIÓN A USUARIOS: SE HA MANTENIDO UNA DISPOSICIÓN CONSTANTE PARA ASISTIR A LOS USUARIOS DEL CENTRO, GARANTIZANDO UN ESPACIO SEGURO Y ACCESIBLE PARA LA ATENCIÓN DE SUS NECESIDADES EMOCIONALES Y PSICOLÓGICAS. LA CALIDAD DEL SERVICIO SE HA PRIORIZADO, CON UN ENFOQUE EN LA ESCUCHA ACTIVA Y LA EMPATÍA.
COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL: DURANTE ESTE PERÍODO, SE HAN REALIZADO GESTIONES ADMINISTRATIVAS QUE INCLUYEN:
• REVISIÓN DE AGENDA: SE GESTIONARON Y PROGRAMARON CITAS DE ATENCIÓN, ASEGURANDO UN FLUJO ADECUADO DE USUARIOS.
• REVISIÓN DE CASOS FAMILIARES: SE HAN SUPERVISADO LOS CASOS REPORTADOS PARA VISITAS DOMICILIARIAS, CON EL OBJETIVO DE REALIZAR INTERVENCIONES ADECUADAS Y PERSONALIZADAS.
• COMUNICACIÓN CON LA PSICOPEDAGOGA DEL CDI SAN SEBASTIÁN, CON EL PROPÓSITO DE ACERCAR EL PROGRAMA DE SALUD MENTAL A DICHA INSTITUCIÓN.
SE REALIZA LA PLANEACIÓN DE LA JORNADA QUE SE REALIZARÁ EN HORAS DE LA TARDE EN EL BARRIO SAN SEBASTIÁN, EN ARTICULACIÓN CON LA DEFENSORÍA DEL PUEBLO. ESTA ACTIVIDAD TIENE COMO OBJETIVO ACERCAR SERVICIOS DE SALUD MENTAL A LAS COMUNIDADES, FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN Y EMPODERAR A LAS FAMILIAS EN LA BÚSQUEDA DE SU BIENESTAR INTEGRAL.

LA ATENCIÓN BRINDADA EN EL CENTRO DE ESCUCHA HA SIDO FUNDAMENTAL PARA EL APOYO EMOCIONAL DE NUESTROS USUARIOS. LA COLABORACIÓN INTERINSTITUCIONAL Y LA PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES SON PASOS CLAVE PARA FORTALECER LA RED DE APOYO EN SALUD MENTAL. SE RECOMIENDA MANTENER LA COMUNICACIÓN ACTIVA CON LAS INSTITUCIONES ALIADAS Y CONTINUAR CON EL SEGUIMIENTO DE LOS CASOS PARA GARANTIZAR UN IMPACTO POSITIVO EN LA SALUD MENTAL DE LAS FAMILIAS BENEFICIARIAS.

A11003

COM. CIUDADELA DEL NORTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A