Gestión interna No. 3066

2024-09-16

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA CERVANTES

GARANTIZAR LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA A LA COMUNIDAD DE LA COMUNA LA FUENTE Y A DEMÁS PERSONAS QUE REQUIERAN APOYO EMOCIONAL O PSICOLÓGICO, ASÍ COMO REALIZAR GESTIONES ADMINISTRATIVAS RELACIONADAS CON LA PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CASOS Y ACTIVIDADES PROGRAMADAS.

4 horas

A LAS 1:30 PM, SE PROCEDÍO A LA APERTURA DEL CENTRO DE ESCUCHA COMUNITARIO DE CERVANTES, CON EL FIN DE BRINDAR SERVICIOS PSICOLÓGICOS Y DE ORIENTACIÓN A LA COMUNIDAD. SE ESTABLECE QUE EL HORARIO DE ATENCIÓN SE PROLONGARÁ HASTA LAS 5:30 PM, CON CITAS PROGRAMADAS Y CONFIRMADAS EL DÍA ANTERIOR. EL CENTRO ESTÁ DISPONIBLE PARA ATENDER A TODAS LAS PERSONAS QUE NECESITEN INTERVENCIÓN O ASESORÍA.
SE AGENDARON OCHO PACIENTES PARA SER ATENDIDOS EN EL CENTRO DURANTE ESTE PERIODO. EL DÍA ANTERIOR SE LES CONFIRMÓ LA CITA A CADA UNO DE ELLOS. DE LOS PACIENTES PROGRAMADOS, SOLO ASISTIERON CUATRO, A SABER:
NO ASISTIERON LOS SIGUIENTES PACIENTES:
CRISTIAN CAMILO ZUALUAGA
ANGELA MARIA GALVIS
ANGEL MATIAS MORALES
CLAUDIA MARCELA FONZALES
SE REALIZARON LAS CONSEJERÍAS CON LOS USUARIOS PRESENTES, ABORDANDO TEMAS RELACIONADOS CON SU SALUD EMOCIONAL, PROCESOS TERAPÉUTICOS EN CURSO Y NUEVAS ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN INDIVIDUALIZADAS SEGÚN SUS NECESIDADES. DURANTE LOS ESPACIOS DE TIEMPO LIBRE, SE REALIZARON TAREAS ADMINISTRATIVAS Y DE GESTIÓN.

GESTION Y TAREAS REALIZADAS:
ENVÍO DE CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES AL INSTITUTO LATINOAMERICANO: SE PROCEDÍO AL ENVÍO DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DIRIGIDO A LA RECTORÍA DEL INSTITUTO LATINOAMERICANO, CON FECHAS PROGRAMADAS PARA LOS DÍAS 16, 18 Y 19 DE SEPTIEMBRE. ESTO TENÍA COMO FINALIDAD INCLUIR DICHAS ACTIVIDADES EN LA AGENDA INSTITUCIONAL. SIN EMBARGO, LA RECTORÍA RESPONDIÓ QUE NO ERA POSIBLE REALIZAR LAS ACTIVIDADES DURANTE ESA SEMANA DEBIDO A QUE LOS ESTUDIANTES SE ENCONTRARÍAN EN JORNADAS DE RECUPERACIÓN. SE PROPUSO, ENTONCES, REALIZAR EL ENCUENTRO ÚNICAMENTE CON LOS LÍDERES OPERADORES DE LA ZONA DE ORIENTACIÓN ESCOLAR, PERO LA RESPUESTA TAMBIÉN FUE NEGATIVA. ESTA SITUACIÓN SERÁ REPORTADA A LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PARA SU CONOCIMIENTO Y SEGUIMIENTO.

SEGUIMIENTO AL CASO DE ANA GREIS PATALUA:SE REALIZÓ UNA LLAMADA TELEFÓNICA A TATIANA AGUDELO, INTEGRANTE DEL COMITÉ DE TRATA DE PERSONAS, PARA DAR SEGUIMIENTO A LA SITUACIÓN DE ASEGURAMIENTO EN SALUD DE LA USUARIA ANA GREIS PATALUA. DURANTE LA COMUNICACIÓN, SE INFORMÓ QUE LA TERRITORIAL DE SALUD DE CALDAS AÚN NO HABÍA DADO RESPUESTA SOBRE LA ATENCIÓN QUE LA USUARIA NECESITA EN LA CLÍNICA SAN MARCEL. SE MANTUVO EL CONTACTO DURANTE LA TARDE PARA ESTAR AL TANTO DE LOS AVANCES Y LA RESOLUCIÓN DEL CASO, QUEDANDO PENDIENTES DE NUEVAS RESPUESTAS POR PARTE DE LA TERRITORIAL DE SALUD.

ATENCIÓN A USUARIOS EN CRISIS: DURANTE EL TRANSCURSO DE LA JORNADA, DOS USUARIOS LLEGARON AL CENTRO DE ESCUCHA SOLICITANDO ATENCIÓN INMEDIATA POR PSICOLOGÍA DEBIDO A UNA SITUACIÓN DE CRISIS EMOCIONAL. SE PROCEDÍO A BRINDARLES ATENCIÓN PRIORITARIA, REALIZANDO INTERVENCIONES DE CONTENCIÓN EMOCIONAL Y ORIENTACIÓN, CON EL PROPÓSITO DE ESTABILIZAR SU ESTADO EMOCIONAL Y PLANIFICAR SEGUIMIENTO POSTERIOR.

NO APLICA

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A