Gestión interna No. 3097

2024-09-17

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA CERVANTES

BRINDAR ACOMPAÑAMIENTO Y ORIENTACIÓN PSICOLÓGICA Y PSICOEDUCATIVA A LA COMUNIDAD DEL BARRIO CERVANTES A TRAVÉS DEL PROGRAMA DE SALUD MENTAL DE LA ALCALDÍA DE MANIZALES “ESTAMOS CONTIGO”. SE PRETENDE FOMENTAR EL ACCESO A LA ATENCIÓN PSICOLÓGICA A PACIENTES AGENDADOS Y NO AGENDADOS, GARANTIZANDO UN ESPACIO TRANQUILO, SEGURO Y CONFORTABLE. ADEMÁS, SE REALIZAN GESTIONES INTERNAS Y EXTERNAS RELACIONADAS CON LA CORRECCIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Y SESIONES DEL MES DE JULIO.

4 horas

A LAS 7:00 AM, SE REALIZA LA APERTURA DEL CENTRO DE ESCUCHA COMUNITARIO DE CERVANTES PARA INICIAR LA ATENCIÓN A LA COMUNIDAD, CON EL OBJETIVO DE OFRECER SERVICIOS PSICOLÓGICOS EN EL MARCO DEL PROGRAMA “ESTAMOS CONTIGO”. SE DISPONEN LAS INSTALACIONES PARA RECIBIR A PACIENTES AGENDADOS Y A PERSONAS QUE ASISTEN SIN CITA PREVIA PARA RECIBIR ORIENTACIÓN Y/O ASESORÍA EN DIVERSOS TEMAS RELACIONADOS CON LA SALUD MENTAL Y OTROS ASPECTOS NECESARIOS.
A PRIMERA HORA, SE PROCEDE A ORGANIZAR Y LIMPIAR EL CONSULTORIO PARA BRINDAR A LOS USUARIOS UN AMBIENTE CÓMODO, LIMPIO Y TRANQUILO, PROPICIANDO UN ESPACIO DE BIENESTAR Y TRANQUILIDAD QUE FACILITE EL DESARROLLO ADECUADO DE LAS SESIONES.
DURANTE LA JORNADA DE LA MAÑANA, SE TIENEN AGENDADOS 6 PACIENTES. SIN EMBARGO, SOLO ASISTEN DOS DE ELLOS: ELIANA RINCÓN Y LUIS ENRIQUE PIEDRAHITA. RESPECTO A LOS CUATRO PACIENTES RESTANTES QUE NO ASISTIERON, SE COMUNICA A LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA PARA QUE LES LLAME Y SE INDIQUE SI DESEAN REPROGRAMAR SUS CITAS.
POSTERIORMENTE, SE RECIBE UNA COMUNICACIÓN DESDE ASSBASALUD INDICANDO LA NECESIDAD DE DESPLAZARSE AL CENTRO PILOTO PARA REALIZAR LAS CORRECCIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL MES DE JULIO. EN UN TIEMPO DE DISPONIBILIDAD, SE HACE EL DESPLAZAMIENTO AL CENTRO PILOTO, SE RECIBE EL PAQUETE PARA CORREGIR Y SE RETORNA AL CENTRO DE ESCUCHA PARA AVANZAR CON LAS MODIFICACIONES CORRESPONDIENTES. LAS CORRECCIONES INCLUYEN SESIONES EDUCATIVAS, GESTIONES INTERNAS Y GESTIONES INTERSECTORIALES. TODAS LAS CORRECCIONES SE COMPLETAN EXITOSAMENTE. DURANTE EL TIEMPO DE ALMUERZO, SE ENTREGA EL PAQUETE CORREGIDO A NASTHIA AGUIRRE.
EN LA JORNADA DE LA TARDE, ESTÁN PROGRAMADAS 8 CONSEJERÍAS PSICOLÓGICAS. DE ESTOS PACIENTES, ASISTEN SALOMÉ OSORIO VÉLEZ, MARÍA LUCIANA LOZANO, EMILIANO CHAVERRA, ANDRÉS OSORIO Y CELESTE CONDE MARÍN. AL IGUAL QUE EN LA MAÑANA, SE COMUNICA A LA AUXILIAR DE ENFERMERÍA PARA QUE SE PONGA EN CONTACTO CON LOS USUARIOS QUE NO ASISTIERON Y SE PROCEDA A REPROGRAMAR SUS CITAS, SI ASÍ LO DESEAN.
POSTERIORMENTE, SE PROCEDE A SUBIR LAS INTERVENCIONES REALIZADAS DURANTE EL DÍA AL SISTEMA SICAPS, CON EL FIN DE MANTENER EL REGISTRO ACTUALIZADO Y SUSTENTAR LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA JORNADA. CADA UNA DE LAS INTERVENCIONES SE SUBE CORRECTAMENTE, LO QUE GARANTIZA EL ORDEN Y LA ORGANIZACIÓN DEL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO DE LOS USUARIOS ATENDIDOS.
AL FINALIZAR LA JORNADA, SE ESTABLECE COMUNICACIÓN CON STEPHANY TÉLLEZ, COORDINADORA DEL EQUIPO, PARA INFORMARLE SOBRE EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LA SEMANA Y GENERAR ACUERDOS CON LA TRABAJADORA SOCIAL.
SE COORDINA QUE ELLA ESTÉ DISPONIBLE EN EL CENTRO DE ESCUCHA LOS DÍAS, JUEVES Y VIERNES PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD EN LA ATENCIÓN A LA COMUNIDAD.

ESTOY EN EL CENTRO DE ESCUCHA DESDE LAS 7:00AM HASTA LAS 11:0AM

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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