Gestión interna No. 338

2024-05-16

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA GESTION INTERNA

BRINDAR ATENCIÓN AL CENTRO DE ESCUCHA ,AGENDAMIENTO Y ATENCIÓN DE LLAMADAS DE LA LÍNEA DE SALUD MENTAL.

4 horas

Actividades del Día:
1. Seguimiento de Tareas:
o Hora de Inicio: A las 7:00 a.m., comencé el seguimiento de las tareas pendientes.
2. Gestión de Llamadas:
o Recibí y gestioné un total de 4 llamadas, abordando las consultas y solicitudes recibidas.
3. Reunión Grupal:
o Realicé una reunión grupal con el equipo para identificar necesidades y definir estrategias de trabajo. Este encuentro fue crucial para coordinar nuestras actividades y mejorar la eficacia en la ejecución de nuestras tareas.
4. Lectura de Instructivos:
o Procedí a leer los instructivos correspondientes con el objetivo de conocer el proyecto en su totalidad y asegurarme de comprender todos los aspectos necesarios para su correcta implementación.
5. Programación y Confirmación de Visitas:
o Programé y confirmé visitas a diversas instituciones educativas, incluyendo:
 Universidad de Manizales
 Colegio Adolfo Hoyos
 Colegio Villa Pilar
 Colegio La Linda
6. Capacitación Telefónica: Realicé una capacitación telefónica con Laura Amariles sobre el uso de la base de datos y el seguimiento de pacientes, para mejorar las prácticas y procedimientos relacionados con el manejo de la información.
Estas actividades me permitieron avanzar en la gestión de tareas, coordinar esfuerzos con el equipo, y asegurarme de que todas las visitas y capacitaciones estén debidamente organizadas y programadas.

A11003

COM. ATARDECERES

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A