Gestión interna No. 3712

2024-10-08

Gestión técnica y operativa

Brindar respuesta a las solicitudes presentadas por las instituciones y el equipo de salud mental, además de realizar monitoreo a los cronogramas de trabajo.

4 horas

2 horas

Siendo las 9 am se dio inicio a la jornada laboral con el objetivo primordial de atender las diversas solicitudes de las instituciones y profesionales del equipo de salud mental.

Entre las actividades programadas, se incluyeron las consejerías a realizar por la profesional del Centro de Escucha La Palma, así como la actividad planificada en Ciudadela los Zagales. Sin embargo, debido a circunstancias imprevistas, estas consejerías tuvieron que ser reagendadas con el apoyo de la auxiliar de enfermería y se generó el contacto con la institución Ciudadela los Zagales para concertar otro espacio para el abordaje de los grupos.

Por otra parte, se hizo la solicitud a los integrantes del equipo de enviar los informes faltantes de las actividades realizadas en las diferentes instituciones educativas, los cuales fueron cargados a la carpeta de salud mental para su revisión por parte de la profesional Norma Constanza Vélez. Se espera que la revisión de estos informes permita identificar áreas de mejora y seguir impulsando el trabajo colaborativo con las instituciones.

Se gestionó la solicitud realizada por la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP) para realizar una toma de entorno el día 21 de octubre en sus instalaciones en el marco de una jornada de salud que desean desarrollar. En ese sentido se dispuso al equipo necesario para el desarrollo de la misma. Asimismo, se gestionó una actividad con la Fundación Batuta enfocada en la prevención del consumo de sustancias psicoactivas, programada para el martes 15 de octubre, a cargo de la profesional Bety Liliana Castaño. Esta actividad es parte de un esfuerzo más amplio para sensibilizar y educar a la comunidad sobre los riesgos asociados al consumo de sustancias. También se encuentra pendiente la actividad del 17 de octubre sobre manejo de emociones, que se llevará a cabo de 9:30 am a 10:30 am con la profesional del equipo móvil de la comuna Palogrande. Por otra parte, se atendió una solicitud específica del Terminal de Transporte, en coordinación con el profesional David Peña, para abordar el tema de resolución de conflictos, comunicación asertiva y gestión emocional, que contribuyan a potenciar el bienestar laboral de la institución, pues se encuentran presentando dificultades con los colaboradores.

En relación con las remisiones efectuadas por las profesionales en el área rural, se identificaron dificultades en la realización de estas por parte de los equipos básicos de salud. Para abordar esta situación, se estableció contacto con el ingeniero de la SSP con el objetivo de acordar soluciones técnicas que faciliten el proceso de remisión, asegurando que los usuarios reciban la atención que requieren y sin duplicar acciones por parte de los profesionales.

Se organizó la agenda de trabajo con el objetivo de programar los acompañamientos en campo que se desarrollarán a lo largo de la semana. Se tendrán en cuenta los Primeros Auxilios Psicológicos que impartirá el profesional David Peña a los líderes comunitarios, así como la revisión con la profesional Adela María de las encuestas realizadas con los líderes el 30 de septiembre, con el fin de elaborar un informe general sobre los resultados. Además, se acompañará la toma de entorno en la Universidad Autónoma el día viernes, y se realizará la reunión de equipo el día jueves de 3 a 5 pm en la que será importante abordar las solicitudes presentadas por diferentes instituciones, entre otros asuntos relevantes.

Finalmente, se gestionó la solicitud de una usuaria que había enfrentado dificultades en su atención previa en el Centro de escucha La Palma. Tras establecer contacto con la usuaria se logró brindarle una cita en el Centro de Escucha de San José para el martes a las 8:30 am con el profesional a cargo.

Esta jornada se dio por finalizada a las 3 pm

A11003

COM. ESTACION

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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