Gestión interna No. 3720

2024-10-08

ELABORACION DE PLANTILLA DE AUXILIARES DE ENFERMERIA

EL OBJETIVO DE LA REUNIÓN FUE LA ELABORACIÓN DE UNA PLANTILLA PARA LA CREACIÓN DE ACTAS DE GESTIÓN INTERNA DEL SI-CAPS, EN LA CUAL SE EVIDENCIAN LAS ACTIVIDADES CORRESPONDIENTES A LOS AUXILIARES DE ENFERMERÍA DE LOS CEC DE MANIZALES.

2 horas

ACTIVIDADES REALIZADAS
INICIO DE REUNION 17:00
DURANTE LA REUNIÓN, SE DISCUTIERON Y SE ACORDARON LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES QUE LOS AUXILIARES DE ENFERMERÍA REALIZARÁN EN EL MARCO DE LA GESTIÓN INTERNA:

1. GESTIÓN INTERNA CON LOS DEMÁS CEC:

COORDINACIÓN DE ESFUERZOS Y RECURSOS ENTRE LOS DIFERENTES CENTROS DE ESCUCHA COMUNITARIOS (CEC) PARA OPTIMIZAR EL SERVICIO.
2. AGENDAMIENTO DE CITAS:

ORGANIZACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA LA ATENCIÓN DE USUARIOS, ASEGURANDO UNA ATENCIÓN EFICIENTE Y OPORTUNA.

3. APERTURA DE LOS CEC:

GESTIÓN DE LA APERTURA DE LOS CEC, GARANTIZANDO QUE SE ENCUENTRE EN OPTIMAS CONDICIONES PARA ATENDER A LOS USUARIOS.

4. ATENCIÓN DE USUARIOS:

PROVEER LA ATENCIÓN DIRECTA A LOS USUARIOS, ASEGURANDO QUE RECIBAN EL APOYO NECESARIO DE ACUERDO A SUS REQUERIMIENTOS.

5. GESTIÓN DE CORREOS ELECTRÓNICOS:

MANEJO Y ORGANIZACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA ELECTRÓNICA RELACIONADA CON LAS ACTIVIDADES Y NECESIDADES DEL CEC.

6. TEMAS Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA:

COORDINACIÓN DE LOS TEMAS ADMINISTRATIVOS QUE SE PRESENTEN EN EL DÍA A DÍA, ASEGURANDO UNA FLUIDEZ EN LA OPERACIÓN DE LOS CEC.

7. CARGUE DE INFORMACIÓN EN DRIVE Y EXCEL:

REGISTRO Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE EN PLATAFORMAS DIGITALES, FACILITANDO EL ACCESO Y LA CONSULTA DE DATOS.

8. COORDINACIÓN DE LLAMADAS:

ORGANIZACIÓN DE LAS LLAMADAS TELEFÓNICAS RELACIONADAS CON LA ATENCIÓN Y GESTIÓN DE USUARIOS.

9. ASISTENCIA Y APOYO EN ACTIVIDADES A LOS PROFESIONALES:
BRINDAR APOYO LOGÍSTICO Y ADMINISTRATIVO A LOS PROFESIONALES QUE LABORAN EN LOS CEC.
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ESPECIFICACIONES ADICIONALES:

SE ACLARA QUE LA AUXILIAR LUISA FERNANDA LONDOÑO TIENE FUNCIONES ADICIONALES DEBIDO A SU MANEJO DE LA LÍNEA Y CORREO DEL PROGRAMA "ESTAMOS CONTIGO", LO QUE IMPLICA UNA MAYOR RESPONSABILIDAD EN LA GESTIÓN DE LA SALUD MENTAL DE LOS USUARIOS.

ENVÍO Y VERIFICACIÓN DEL DOCUMENTO:

SE ACORDÓ EL ENVÍO DEL DOCUMENTO ELABORADO A LAS COORDINADORAS PARA SU VERIFICACIÓN. TODOS LOS ASISTENTES MANIFESTARON SU CONFORMIDAD CON EL CONTENIDO DEL DOCUMENTO Y SE COMPROMETIERON A ESTAR ATENTOS A LA ACEPTACIÓN DEL MISMO.

AL FINALIZAR LA REUNIÓN, TODOS LOS PARTICIPANTES SE MOSTRARON DE ACUERDO CON EL DOCUMENTO ELABORADO Y SE PROCEDIÓ A COMPARTIRLO ENTRE ELLOS.
SIENDO LAS 19:00 SE DA POR TEREMINADA LA REUNION

A11003

COM. LA FUENTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A