Fecha | 2024-10-09
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Tema | DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA
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Objetivo | JUSTIFICAR TIEMPO DE DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA REALIZANDO LABORES ADMINISTRATIVAS QUE DEMANDA EL CENTRO DE ESCUCHA CON UNA ATENCIÓN OPORTUNA AL USUARIO , ORGANIZANDO Y REALIZANDO AGENDAS CRONO GRAMAS REALIZANDO LLAMADAS PARA RECORDAR CONSULTAS O REAGENDANDO CONSULTAS, PARA ASÍ TENER UN BIEN RESULTADO Y UNA ATENCIÓN OPORTUNA POR EL USUARIO
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Duración | 8 horas
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Descripción de la actividad | HOYA 9-10-2024 A LAS 7 DE LA MAÑANA, COMIENZO MI JORNADA ORGANIZANDO METICULOSAMENTE MI ESPACIO DE TRABAJO. ESTA RUTINA NO SOLO ME PERMITE CONCENTRARME, SINO QUE TAMBIÉN ASEGURA QUE TODO ESTÉ EN ORDEN Y ACCESIBLE. UNO DE MIS PRIMEROS PASOS ES LA PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA LOS USUARIOS QUE NECESITAN ATENCIÓN. EN ESTA OCASIÓN, DEBO GESTIONAR LA AGENDA DE NATHALIA AGUILAR, QUIEN HA SIDO REMITIDA DESDE EL CENTRO DE ESCUCHA LA PALMA, ASÍ COMO DE VIVIANA GIRALDO, ENVIADA POR LA TRABAJADORA SOCIAL. PARA NATHALIA, HE PROGRAMADO UNA CITA PARA EL 21 DE OCTUBRE DE 2024, MIENTRAS QUE LA CITA PARA VIVIANA ESTÁ FIJADA PARA EL 16 DE OCTUBRE DE 2024. PROCEDO A LLAMAR A AMBAS USUARIAS PARA INFORMARLES SOBRE SUS RESPECTIVAS CONSULTAS, CONFIRMANDO SU ASISTENCIA Y ASEGURÁNDOME DE QUE COMPRENDAN LA IMPORTANCIA DE SU CITA. LES EXPLICO QUE UNOS DÍAS ANTES, RECIBIRÁN UNA LLAMADA RECORDATORIA PARA GARANTIZAR QUE NO SE OLVIDEN DE SU COMPROMISO. DURANTE TODA LA TARDE, ME MANTENGO ATENTA A LA VERIFICACIÓN DE INFORMES Y A LAS LLAMADAS ENTRANTES, LISTAS PARA ASIGNAR | ||||
Observaciones | |||||
Cód. CUPS | A11003
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Comuna/corregimiento | COM. SAN JOSE
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Grupo priorizado asociado | Trastorno mental - TUSPA
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Programa | CEC
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Entorno | N/A
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Responsable | |||||
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Datos de creacion | |
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Creado por | LUZ ELENA CANDAMIL
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Creado el | 2024-10-09
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Corregido el | 2024-10-09
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