Gestión interna No. 3767

2024-10-10

DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA LA PALMA CHIPRE

GARANTIZAR LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL CENTRO DE ESCUCHA, INCLUYENDO LA ATENCIÓN AL PÚBLICO, LA ORGANIZACIÓN DE AGENDAS Y CRONOGRAMAS DEL PERSONAL DE PSICOLOGIA, LA PROVISIÓN DE INFORMACIÓN REQUERIDA POR LA COORDINACIÓN, Y LA REALIZACIÓN DE GESTIONES INTERNAS PARA GARANTIZAR EL FUNCIONAMIENTO EFICIENTE Y CONTINUO DEL CENTRO DE ESCUCHA LA PALMA.

4 horas

2 horas

*DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA FIJO LA PALMA:
• EL CENTRO ABRIÓ PUNTUALMENTE A LAS 7:00 AM Y SE MANTUVO OPERATIVO DURANTE EL HORARIO ESTABLECIDO, MI INGRESO AL CENTRO DE ESCUCHA ES A LAS 8 :00am
* GESTIÓN INTERNA CON DEMÁS CENTROS:
• SE REALIZARON COORDINACIONES CON OTROS CENTROS PARA ASEGURAR LA EFICIENCIA EN EL MANEJO DE PACIENTES Y LA INFORMACIÓN COMPARTIDA.
*. BASES DE DATOS:
• SE MANTUVO Y ACTUALIZÓ LA BASE DE DATOS DEL CENTRO, ASEGURANDO QUE TODA LA INFORMACIÓN RELEVANTE ESTUVIERA CORRECTAMENTE REGISTRADA.
*. ATENCIÓN AL PÚBLICO:
• SE BRINDÓ ATENCIÓN PERSONALIZADA A LOS PACIENTES QUE ACUDIERON AL CENTRO, RESOLVIENDO CONSULTAS Y PROPORCIONANDO EL APOYO NECESARIO.
*. TEMAS Y ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA:
• SE REVISARON Y ORGANIZARON TEMAS ADMINISTRATIVOS Y SE IMPLEMENTARON MEJORAS PARA OPTIMIZAR LOS PROCESOS INTERNOS.
*. AGENDAS PERSONALES PROFESIONALES:
• SE GESTIONARON Y ACTUALIZÓ LAS AGENDAS PERSONALES DE LOS PROFESIONALES PARA GARANTIZAR LA CORRECTA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y CITAS.
*. CARGUE DE INFORMACIÓN EN EL DRIVE:
• SE CARGÓ LA INFORMACIÓN RELEVANTE EN EL DRIVE INSTITUCIONAL, ASEGURANDO EL ACCESO Y LA ORGANIZACIÓN ADECUADA DE LOS DOCUMENTOS.
*. REGISTRO EN EL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
• SE REGISTRARON LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL CRONOGRAMA PARA UN SEGUIMIENTO DETALLADO Y UNA MEJOR PLANIFICACIÓN FUTURA.
*. CARGUE DE INFORMACIÓN EXCEL FORMATO DE ACTIVIDAD AUXILIARES DE ENFERMERÍA:
• SE REALIZÓ EL CARGUE DE INFORMACIÓN EN EL FORMATO DE EXCEL DESTINADO A LAS ACTIVIDADES DE LOS AUXILIARES DE ENFERMERÍA.
*COORDINACIÓN DE LLAMADAS PARA AGENDAMIENTO DE CITAS Y CONFIRMACIÓN DE LAS MISMAS: - SE GESTIONARON LAS LLAMADAS PARA AGENDAR Y CONFIRMAR CITAS CON PACIENTES, ASEGURANDO LA ADECUADA PROGRAMACIÓN DE LAS MISMAS.
*. AGENDAMIENTO DE CITAS PACIENTES: - SE REALIZARON LOS PROCESOS DE AGENDAMIENTO DE CITAS PARA PACIENTES, COORDINANDO FECHAS Y HORARIOS ADECUADOS.
*. ARTICULACIÓN CON LOS DEMÁS CENTROS DE ESCUCHA PARA REMISIÓN DE PACIENTE: - SE COORDINÓ CON OTROS CENTROS DE ESCUCHA PARA LA REMISIÓN DE PACIENTES, ASEGURANDO UNA TRANSICIÓN EFECTIVA Y CONTINUA DEL CUIDADO.
*. RESPUESTA A SOLICITUD DE INFORMACIÓN POR PARTE DE LAS COORDINADORAS: - SE ATENDIERON Y RESPONDIERON LAS SOLICITUDES DE INFORMACIÓN REALIZADAS POR LAS COORDINADORAS, PROPORCIONANDO LA INFORMACIÓN REQUERIDA DE MANERA OPORTUNA.
*. RESPUESTA AL CORREO ELECTRÓNICO DE CASOS PRIORIZADOS: - SE GESTIONARON LOS CORREOS ELECTRÓNICOS RELACIONADOS CON CASOS PRIORIZADOS, PROPORCIONANDO LAS RESPUESTAS NECESARIAS Y ACTUALIZACIONES.
*. ASISTENCIA Y APOYO EN ACTIVIDADES A LOS PROFESIONALES: - SE PROPORCIONÓ ASISTENCIA Y APOYO A LOS PROFESIONALES EN LA REALIZACIÓN DE SUS ACTIVIDADES DIARIAS, FACILITANDO SU TRABAJO Y COLABORANDO EN TAREAS ADICIONALES.
*. SOCIALIZACIÓN DE ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL DÍA: - SE REALIZÓ LA SOCIALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS PARA EL DÍA CON EL EQUIPO, GARANTIZANDO QUE TODOS ESTUVIERAN INFORMADOS Y ALINEADOS CON LOS OBJETIVOS.
* REGISTRO DE ACTIVIDADES EN EL SI CAPS: - SE REGISTRARON LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL CENTRO DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL (SI CAPS), ASEGURANDO LA CORRECTA DOCUMENTACIÓN.
*CIERRE DEL CENTRO DE ESCUCHA: - EL CENTRO SE CERRÓ PUNTUALMENTE A LAS 4:30 PM, COMPLETANDO TODAS LAS TAREAS Y ASEGURANDO EL CIERRE ADECUADO DE LAS OPERACIONES.



SOCIALIZACION DE ACTIVIDADES A REALIZAR EN EL DIA
REGISTRO DE ACTIVIDADES EN EL SICAPS
CIERRE DEL CENTRO DE ESCUCHA 4:30PM
TOTAL DE HORAS 6 HORAS
CENTRO DE ESCUCHA ESTA DISPONIBLE DE LUNES A JUEVES DE 7AM A 12PM Y 1:30PM A 4:30PM
VIERNES DE 7:00AM A 3:00PM , EN CASO DE QUE MI INGRESO ES A LAS 8 AM .

EN ACTIVIDDES DURANTE EL DIA SE REALIZARON 5 LLAMADAS A USUARIOS PARA AGENDAR EN LOS OTROS CEC MAS CERCANO PARA CADA USUARIO.

EL CENTRO DE ESCUCHA LA PALMA LABORO EL DIA 10 DE OCTUBRE DE 7:30AM A 2:30 PM JORNADA CONTINUA POR ORDEN DE LA ALCALDIA , MI ACTIVIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA FUE DE 8AM A 2:00PM PARA UN TOTAL 6 HORAS.

A11003

COM. ATARDECERES

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A