Información General

Gestión interna No. 3775

Fecha
2024-10-11
Tema
DISPONIBILIDAD CENTRO DE ESCUCHA
Objetivo
OBJETIVO:
EL PRINCIPAL OBJETIVO DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS COMO AUXILIAR DEL CEC DE SAN JOSE ES GARANTIZAR UN FLUJO EFICIENTE Y ORGANIZADO EN LA ATENCIÓN A LOS USUARIOS DEL PROGRAMA DE SALUD MENTAL. A TRAVÉS DE UNA GESTIÓN CUIDADOSA Y EFECTIVA DE LAS CITAS, LA COMUNICACIÓN CON LOS USUARIOS Y EL MANEJO DE LA INFORMACIÓN, SE BUSCA PROPORCIONAR UN ACCESO ADECUADO Y OPORTUNO A LOS SERVICIOS DE SALUD MENTAL OPTIMIZANDO LOS RECURSOS DEL PROGRAMA Y MEJORANDO LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS
Duración
8 horas
Descripción de la actividad
EL 11 DE OCTUBRE A LAS 7 DE LA MAÑANA, COMIENZO MI JORNADA LABORAL ORGANIZANDO MI ESPACIO DE TRABAJO PARA QUE CADA USUARIO QUE LLEGARA AL CENTRO DE ESCUCHA SE SINTIERA BIENVENIDO Y CÓMODO. ES FUNDAMENTAL CREAR UN AMBIENTE AGRADABLE, YA QUE ESTO INFLUYE POSITIVAMENTE EN LA EXPERIENCIA DE QUIENES BUSCAN APOYO. AUNQUE LOS PROFESIONALES NO ESTABAN DISPONIBLES HOY DEBIDO A OTRAS ACTIVIDADES EN LA INSTITUCIÓN, RECIBIMOS A DOS USUARIOS QUE ACUDIERON A SOLICITAR INFORMACIÓN SOBRE EL CENTRO. LES PROPORCIONÉ FORMATOS SOBRE NUESTROS SERVICIOS Y LES OFRECÍ EDUCACIÓN SOBRE LA LÍNEA 123 DE EMERGENCIAS, ADEMÁS DE EXPLICARLES SOBRE OTROS CENTROS DE ESCUCHA EN LA CIUDAD. PARA REFORZAR ESTA INFORMACIÓN, ENTREGUÉ FOLLETOS QUE LES PERMITIRÁN TENER ACCESO A RECURSOS ADICIONALES.
A LO LARGO DE LA MAÑANA, TAMBIÉN REALICÉ LLAMADAS A LOS USUARIOS QUE TIENEN CONSULTAS PROGRAMADAS CON EL PSICÓLOGO DAVID SANTIAGO PEÑA PARA EL MARTES 15 DE OCTUBRE. LAS PACIENTES A LAS QUE CONTACTÉ FUERON ZULMA CONSTANZA VALENCIA, MARÍA ÁNGELES OROZO, JHON JAROLD GALLEGO Y ALEJANDRO CASTRO, QUIENES RECIBIRÁN VISITAS A DOMICILIO POR PARTE DE LOS PROFESIONALES DE PSICOLOGÍA Y TRABAJO SOCIAL A LAS 9 DE LA MAÑANA. ADEMÁS, REPROGRAMÉ LAS CITAS DE ISABELA VANEGAS Y MARÍA HELENA GIRALDO PARA EL 21 DE OCTUBRE, YA QUE NO PODÍAN ASISTIR HOY, INFORMÁNDOLES SOBRE SU NUEVO HORARIO. AL FINALIZAR LA JORNADA, REVISÉ LAS AGENDAS Y REGISTRÉ LOS DATOS NECESARIOS DE LOS USUARIOS QUE CONFIRMARON SU ASISTENCIA, CERRANDO MI JORNADA A LAS 3 DE LA TARDE
EL CENTRO DE ESCUCHA FUNCIONA DE LUNES A JUEVES DE 7AM A 12PM DE 1:30PM A 4:30PM
LOS DIAS VIERNES DE 7AM A 3 DE LA TARDE EN JORNADA CONTINUA CON UNA DURACIÓN DE 8 HORA
Observaciones
Cód. CUPS
A11003
Comuna/corregimiento
COM. SAN JOSE
Grupo priorizado asociado
Trastorno mental - TUSPA
Programa
CEC
Entorno
N/A
Responsable
Responsable
LUZ ELENA CANDAMIL
Documento
30297216
Perfil
Auxiliar de enfermería
Entidad
Assbasalud

Asistentes

Mostrando 1-1 de 1 elemento.
Nombres y apellidosEstadoPerfil
LUZ ELENA CANDAMILInactivoAuxiliar de enfermería
Datos Auditoria
Datos de creacion
Creado por
LUZ ELENA CANDAMIL
Creado el
2024-10-11
Corregido el
2024-10-11