Gestión interna No. 4084

2024-10-22

DISPONIBILIDAD CENTRO ESCUCHA SAN JOSE

Realizar disponibilidad en el centro escucha san jose. Equipo fijo

4 horas

3 horas

En el Centro Escucha de San José se dispuso una jornada de disponibilidad diseñada específicamente para atender a los habitantes de la comunidad que requirieran acompañamiento, acogida y consejerías, en un entorno seguro y accesible. Durante esta jornada se realizaron ajustes y programación de actividades en conjunto con el equipo del Centro Escucha, con el fin de estructurar una semana organizada que respondiera de manera precisa a las necesidades presentadas por los usuarios. Se habían programado un total de siete consejerías, de las cuales cinco tuvieron que ser reprogramadas debido a la inasistencia de los usuarios Valentina Molina, Mateo Novoa, Hernán Pérez y Luz Mery Orozco. En las dos consejerías efectivamente llevadas a cabo se trataron temas de gran relevancia y urgencia, tales como el manejo de comportamientos compulsivos, la elaboración y planificación de un proyecto de vida que brinde propósito y dirección, la gestión emocional en el manejo de situaciones desafiantes y la ansiedad, además de fortalecer habilidades de comunicación asertiva. Este enfoque personalizado permitió una atención minuciosa a los tiempos entre sesiones, manteniendo así la consistencia en el avance de cada caso y asegurando que el proceso continúe de manera ordenada; por esta razón, se procedió a la elaboración del acta correspondiente, documentando tanto mi presencia como el progreso detallado de las sesiones.

En paralelo a las consejerías, se realizó una revisión exhaustiva del cronograma general de actividades, con el objetivo de coordinar y sincronizar todas las acciones y compromisos previamente establecidos. Esta retroalimentación detallada del cronograma buscaba, ante todo, optimizar la alineación entre el equipo del Centro Escucha y asegurar que todos estuvieran informados y coordinados en la programación de las sesiones y actividades venideras. Además, se compartió este cronograma con la coordinadora del centro, Juliana Saldarriaga, asegurando que estuviera plenamente informada de las acciones, compromisos y responsabilidades adquiridas por el equipo, brindando así una perspectiva integral y unificada del trabajo conjunto en el Centro de Escucha.

Asimismo, se revisó el cronograma en colaboración con la auxiliar del centro, con el propósito de ajustar y reprogramar las agendas de las consejerías afectadas y las que ya estaban establecidas, permitiendo que la planificación de actividades fluyera sin interrupciones ni contratiempos. Este proceso de reprogramación y coordinación abarcó no solo las consejerías internas, sino también las actividades programadas externamente, las cuales se informaron y organizaron para evitar posibles conflictos de horarios o interferencias en la agenda del centro.

De esta forma, esta disponibilidad se constituye como un esfuerzo conjunto y exhaustivo que busca garantizar un servicio continuo, organizado y de calidad para todos los usuarios que acuden al Centro Escucha en busca de apoyo. La anticipación de posibles problemas de horarios, la supervisión continua de los cronogramas y el alineamiento del equipo no solo potencian la eficiencia y eficacia de cada sesión, sino que además fortalecen el ambiente de trabajo y aseguran que cada usuario pueda recibir un acompañamiento integral y orientado a sus necesidades particulares. Este tipo de planificación detallada y supervisión constante permite que el Centro Escucha funcione como un espacio de apoyo verdaderamente accesible, comprometido y ajustado a las realidades y requerimientos de la comunidad a la que sirve, brindando así un acompañamiento significativo que busca mejorar la calidad de vida de cada persona atendida.

Dicha disponibilidad se realiza de 7 AM a 12 PM y 1:30 PM A 3:30 PM

A11003-1-6-6-17

COM. SAN JOSE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

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