Gestión interna No. 4673

2024-10-16

COORDINACION OPERATIVA VIRTUAL

Realizar Coordinación operativa al equipo de trabajo comuna Horizontes y ciudadela del norte, con el fin de realizar seguimiento y monitoreo a las actividades desarrolladas de manera virtual.

4 horas

1 hora

1. Inicio con seguimiento al cronograma establecido de los profesionales y auxiliares de Enfermería, por medio de evidencias fotográficas en territorio, verificando disponibilidad diaria del grupo de trabajo en territorio de manera telefónica.
2. continuo con Seguimiento al reporte de actividades (MODULO DE INTERVENCIONES Y FICHAS FAMILIARES) en SICAPS por parte de los miembros del equipo, monitoreando pertinencia, coherencia, calidad y oportunidad en el mismo, evidenciando errores de digitación y en calidad del dato para los cuales retroalimento a las personas específicas, realizadas el marco de mejora de procesos (Detalles de ejecución – validación e informe de horas consolidadas a la fecha con el fin de evaluar cumplimiento de meta a corte) por parte de ENFERMERIA – PSICOLOGIA – TRABAJO SOCIAL – ODONTOLOGIA – FISIOTERAPIA – MEDICINA – AUX DE ENFERMERIA (PROFESIONALES QUE SE ENCUENTRAN ACTIVOS EN EL PROGRAMA Y EQUIPO)
3. Durante el día por medio telefónico se aclaran dudas e inquietudes por parte de todo personal del equipo, ya sean gestiones administrativas – requerimientos del sistema las cuales se reportan a Ingeniero y jefe Erika ó secretaria de salud según la ruta de atención integral para lo cual se aclaran con respuesta inmediata. Las cuales son:
* CASO 1: Usuaria con DX de Cáncer de mama ya en tratamiento pero al realizar visita domiciliaria por parte de auxiliar de Enfermeria jenifer se enucnetra que al momento no posee con Red de apoyo suficiente para el traslado de medicamentos y Quimioterapias ya que es una paciente con Discapacidad física y cognitiva su madre adulta mayor, por lo tanto no se ha realizado el tratamiento completo además que su EAPB FAMISANAR aún no ha autorizado continuar el ciclo de TTO, Por lo tanto, se informa a líder del programa SSP – CAROLINA RAMIREZ quien realiza gestión administrativa con documentos enviados por nosotros escaneados. Este caso queda en trámite de respuesta. (YENI MARCELA PALACIOS LANCHEROS)
CASO 2: SANDRA BIBIANA CASAS: Usuaria quien se realiza visita domiciliaria por parte de auxiliar Belcy, quien requiere valoración prioritaria por GINECOLOGIA POR MIOMECTOMIA, la cual ha solicitado desde hace 6 meses valoración por su EAPB SANITAS, la cual se reporta a referente de Programa de Cáncer SSP – CATALINA ORREGO, quien en el trascurso del día gestiona cita con su EAPB para el 28 octubre 2024.
CASO 3: ALFREDO PEÑA: Usuario quien al momento de realizar la visita Belcy refiere que no han reasignado cita cancelada por su IPS para control de HTA y formulación de medicamentos los cuales ya no se administra porque aún no los ha reclamado por dicho proceso. Se notifica al jefe Erika ya que el paciente es de CISCO ASSBSALUD, la cual me refiere que será notificado para ser reasignado de nuevo. Se realiza verificación a los 3 días el cual está asignado para esa misma semana.
CASO 4: LUISA FERNANDA MARQUEZ: Usuaria quien al realizar visita domiciliaria por aux. Juan de Jesús, refiere que por parte de su EAPB – SALUD TOTAL no ha sido asignada cita por GINECOLOGIA por lesión detectada en Citología reciente de 4 meses de vigencia, por lo tanto, me contacto con referente del programa EAPB: YORLADIS PARRA, la cual asigna cita para el siguiente 18 octubre. El cual se notifica de inmediato a la paciente.
Todo lo anterior mejorando procesos y minimizando errores durante los procesos desarrollados según lineamientos y protocolos.

Todo lo anterior se realiza de manera minuciosa y detallda con el fin de activar las rutas de atnecion integral, minimizando errores durante los procesos desarrollados según lineamientos y protocolos.

A11003

COM. NUEVO HORIZONTE

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