| Fecha | 2024-06-04
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| Tema | Disponibilidad en centro de escucha
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| Objetivo | EVIDENCIAR LA DISPONIBILIDAD PARA REALIZAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES EN EL CENTRO DE ESCUCHA (CEC) DURANTE LAS SIGUIENTES 3 HORAS
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| Duración | 3 horas
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| Descripción de la actividad | AGENDAMIENTO DE CITAS
RECEPCIÓN DE LLAMADAS GESTIÓN DE CORREOS ATENCIÓN AL PÚBLICO DURANTE ESTE PERIODO, ME COMPROMETO A: AGENDAR CITAS PARA LOS USUARIOS QUE LO REQUIERAN, GARANTIZANDO UNA ATENCIÓN OPORTUNAY EFICIENTE EN EL PROGRAMA DE SALUD MENTAL. DECEPCIONAR Y ATENDER LAS LLAMADAS DE LOS USUARIOS DE MANERA CORDIAL Y RESOLUTIVA, BRINDANDO INFORMACIÓN PRECISA Y OPORTUNA SOBRE LOS SERVICIOS DE SALUD MENTAL. GESTIONAR Y RESPONDER LOS CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS USUARIOS O DEMÁS CEC, ASEGURANDO UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA Y PRONTA EN RELACIÓN CON EL PROGRAMA DE SALUD MENTAL. BRINDAR ATENCIÓN AL PÚBLICO DE MANERA PERSONALIZADA, RESPETUOSA Y EFICIENTE, RESOLVIENDO SUS CONSULTAS Y DUDAS SOBRE EL PROGRAMA DE SALUD MENTAL DE MANERA OPORTUNA. RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS COMO AUXILIAR DE ENFERMERÍA DEL PROGRAMA DE SALUD MENTAL: APOYAR EN LA EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS PACIENTES DEL PROGRAMA DE SALUD MENTAL. ASISTIR EN LA IMPLEMENTACIÓN DE PLANES DE TRATAMIENTO PARA LOS PACIENTES. BRINDAR APOYO A LOS PACIENTES Y SUS FAMILIAS SOBRE EL MANEJO DE LA SALUD MENTAL. | ||||
| Observaciones | |||||
| Cód. CUPS | A11003
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| Comuna/corregimiento | CRR. CORREDOR AGROTURÍSTICO EL TABLAZO
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| Grupo priorizado asociado | Trastorno mental - TUSPA
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| Programa | CEC
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| Entorno | N/A
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| Responsable | |||||
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| Datos de creacion | |
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| Creado por | LUISA FERNANDA LONDONO AGUIRRE
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| Creado el | 2024-06-04
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| Corregido el | 2024-08-02
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