Gestión interna No. 5625

2025-07-22

Gestión Técnica y Operativa

Realizar seguimiento y acompañamiento a la seguridad de la auxiliar del microterritorio Solferino 2 de la comuna nuevo horizonte y tomar decisiones frente al debido conducto regular del evento ocurrido el día 21 de julio de 2025 durante su jornada laboral.

2 horas

El día 22 de julio la Coordinadora de Campo inicia labores en el microterritorio de Samaría desde una de las tienda donde generalmente inicia comunicaciones telefónicas y mensajes por el grupo de WhatsApp creado para el EBS4 en el día a día. Al indagar sobre personas en campo a las 8:10 am teniendo en cuenta los cronogramas, la primera en responder es Belcy Omaira García, por lo cual se realiza comunicación telefónica en la que se indaga acerca de novedades del día anterior 21 de julio en la jornada de la tarde y acerca de las cuadras donde va a realizar su censo en el día de hoy 22 de julio.
La auxiliar del microterritorio solferino 2 inicia mencionando su ubicación actual una cuadra y media arriba de la iglesia del solferino y menciona tímidamente que tiene algo que no sabe si es pertinente mencionar, se continua con la conversación y se indaga si tiene que ver con la seguridad, a lo cual responde que el día lunes 21 de julio la habían encerrado durante 1 hora en una casa, razón por la cual la coordinadora de campo le indica que los temas delicados se tratan de inmediato y de manera presencial y le indica verse con ella en la panadería cerca de la iglesia del solferino, además porque por su ubicación era un punto cercano para ella y de la seguridad de la auxiliar de no hablar estos temas en las calles del sector. La auxiliar hace presencia según lo solicitado y se continua con la conversación en la cafetería del microterritorio solferino 2, primero se indaga acerca de su bienestar y aparentemente se encuentra bien y ratifica con sus palabras refiriendo que no tuvo ningún tipo de maltrato físico, no obstante que en el lugar donde vivió el hecho, le indagaron acerca de quién era, que entidad representaba, porque estaba por el sector y que como recomendación solo sugerían no hacer presencia ni ingresar en territorios por su seguridad y que solo era una advertencia, las direcciones aproximadas que mencionan son de la carrera 5ta hasta el corazón de Jesús, calle larga dos cuadras atrás del corazón de Jesús, porque la estrella y sus alrededores y desde la calle 53 #5a hasta la calle 52 #6a. La coordinadora de Campo expresa que dada la gravedad de la situación, envió un mensaje a la coordinadora de campo Manuela Correa, quien respondió que el miércoles comunicaría el con el jefe Sebastián López y a su vez envió el mismo mensaje a la coordinadora técnica Erika González, quién respondió que el caso era delicado y que la auxiliar ya venia presentado dificultades con temas de seguridad del sector, que esto lo conversaría de manera inmediata con el jefe Sebastián y que tomarían decisiones frente a lo ocurrido, pasados unos minutos la Jefe Erika notifica a la Coordinador de Campo Angela Lorena que en conversación con el Jefe Sebastián habían decido que cambiarían a la auxiliar, situación que la coordinadora de campo comunica a la auxiliar, respondiendo que están verificando la posibilidad de cambio pero hasta no realizar el proceso formal mediante correo, no se puede asumir sobre el caso; le indica que deben registrar los sucedido mediante correo y se compromete a dar alcance en horas de la tarde. La auxiliar Belcy García le expresa a la coordinadora de Campo que ella entiende la situación pero que también quiere ser escuchada antes de la toma de decisiones, puesto que considera que a pesar de tener lugares de difícil acceso e inseguros, también ya ha realizado un trabajo juicioso durante estos meses, ha logrado que la comunidad la identifique y ha tratado de colaborarles con los trámites a los usuarios, solicita que se contemplen otras posibilidades de terminar los otros lugares que faltan y se pueden trabajar y realizar los seguimientos con las mas de 300 familias que registrará a corte de agosto. Se nota angustia de la auxiliar y refiere que ella ya identifico por donde no trabajar, pero que se esforzó mucho por estar en esa zona y los cambios no se dieron con anterioridad, solicita que esta vez se considere su versión y voluntad. La coordinadora de campo del EBS4, termina esta reunión refiriéndole que trasladará su solicitud, reconoce su buen trabajo y dedicación a la comunidad y la invita a esperar las respuestas de los Jefes Sebastián y Erika y continuar su labor con las precauciones del caso, además le solicita que para cualquier novedad sea informadas de manera oportuna, porque según los hechos narrados pudo estar en peligro y no fue enterado el equipo sino hasta el día de hoy, motiva a continuar con su labor y a seguir en la buena actitud en la que se le ve en campo.

La coordinadora de Campo expresa su preocupación y envía el correo según lo acordado a PIC, pero a su vez considera que es pertinente darle a la auxiliar la oportunidad de expresar las propuestas que tiene y así definir lo mejor para ella y su seguridad.

Se evidencia preocupación y tristeza de la auxiliar Belcy Omaira frente a un cambio ya pasados estos meses de contrato y adaptación.

A11004-1-4-5-17

COM. NUEVO HORIZONTE

N/A

CAPS

N/A