Gestión interna No. 5680

2025-08-04

Gestión Técnica y Operativa

Realizar reunión con el EBS4 de la comuna nuevo horizonte, con el fin de recibir los formatos físicos e informes para las correspondientes revisiones y ajustes necesarios, de igual manera para realizar la revisión frente a lo registrado en la plataforma sicaps.

2 horas

Se realiza esta acta el día de hoy, puesto que se dejo abierta desde le día viernes de la reunión y entrega de papelería para revisión a un trabajo que se extendió desde el día viernes hasta el día de hoy lunes 4 de agosto. Desde el día viernes 01 de agosto se inicia reunión a las 8:00 am en un establecimiento comercial del barrio solferino (cafetería), con el fin de realizar una reunión de equipo y al mismo tiempo ir recibiendo de cada profesional los formatos físicos para poder realizar las diferentes revisiones y ajustes y sugerencias, ante de pasar a revisión por la coordinadora administrativa para pago. Se da paso a cada uno de los profesionales y a su vez se retroalimenta con cada uno de ellos, se recibe de los profesionales lo siguiente:
1.Leonardo Ramírez: 4 formatos físicos, donde se evidencias 71 intervenciones firmadas, una formato de seguimientos telefónicos realizados antes de la retroalimentación del 17 de julio, con 16 firmas, 6 hojas de actividades, no se recibe formato ni digital ni físico de informe contractual, puesto que la coordinadora administrativa indico que revisaría el de este profesional, pero loas demás revisiones serian de la coordinadora de campo, se realiza retroalimentación con las sugerencias o notificaciones de campo y el profesional refiere que el hecho de tener todos los días a la coordinadora de campo en la zona les resulta incomodo y se siente una desconfianza, refiere que esto hace que trabajen con mas presión que tranquilidad. No se reciben ni planillas de SSS, ni comprobantes de pago de las mismas. Pendientes.
2.Jessica Botero Rodriguez: Entrega 1 formato físico de actividad, refiere 47 intervenciones, pero se evidencian 43 firmas en el formato lo cual se le retroalimenta de manera inmediata, la profesional refiere que las firmas están en el formato del mes de agosto que ya inicio, se le solicita revisar, y subsanar con las firmas en el formato como verificación y evidencia de las visitas e informar hasta las horas de la tarde, lo cual no ocurrió. No se solicita más, pero se deja en el informe que el soporte físico no es congruente con el registro de la plataforma. Se reciben 9 hojas de la toma comunitarias del EBS4 del 24 de julio, la cual por temas de correcciones de plataformas de las coordinadoras en la secretaria de salud, se le delego esta labor y por ultimo se reciben 2 copias de la SSS, no se reciben las copias del recibo de pago, el cual queda pendiente. Al igual que su compañero considera que tener una coordinadora de campo todos los días por la comuna les genera mucha presión y mas aún que siempre se verifica si se encuentran en campo, refiere incomodidad con las sugerencias de ajustes a cronogramas cuando se requiere.
3.Kelly Julieth Machado: Se recibe un formato físico de actividad de grupo de apoyo, 3 formatos físicos de fichas familiares, dos copias de recibo de pago y dos copias de planilla de pago se seguridad social, total visitas del mes 54 en formato físico. Frente a sugerencias o comentarios, refiere que le considera que todo va bien, no tiene ninguna sugerencia, solo notifica que en algunas viviendas no abrieron en microterritorio solferino 1 y que el campo ha identificado que las atienden más fácil desde las 9:00 am. Considera que se ha acompañado y se dan respuestas a sus inquietudes.
4.Johana Calle: entrega 2 recibos de pago y dos copias de planilla de seguridad, se sugiere imprimir nuevamente la de planilla, pues no se evidencian muy bien los números, así mismo hace entrega de 4 formatos con las visitas relacionadas, en el físico se evidencian 88 firmas, pero notifica no facturar 1, total efectivas según formato 87 visitas. Frente al trabajo de campo y sugerencias, refiere que todo esta bien y no tiene sugerencias, notifica que la única dificultad es que actualmente en comuneros hay presencia de otros programas, incluso otro de la misma entidad y los usuarios han sido renuentes a caracterizaciones de ficha familiar, pues refieren que ya fueron atendidos, considera que esto retrasa su labor y que se siente un ruego con el usuario para poder responder por lo que requiere..
5.Luisa Fernanda Castaño Vargas: Entrega 4 formatos físicos en el cual se evidencias 75 firmas de usuarios, no se recibe en el momento planillas, quedan pendientes; también se recibe 1 formato físico de actividad de pretest con grupo de apoyo. En reacción a sugerencias refiere, que del equipo considera que todo marcha bien y las solicitudes son acordes a la labor y responsabilidades, solo resalta que el sector de Sinaí es difícil en cobertura, que requiere de insistir mucho para lograr la atención de los usuarios, mas sin embargo ella continua cumpliendo con su labor. 6.
Belcy Omaira García: Se reciben 3 formatos físicos en el cual se evidencian 59 firmas de visitas, 2 recibos de pago y dos planillas de seguridad social. No considera que de lugar a sugerencias, expresa buen acompañamiento de la coordinadora frente a su labor y mas aun por el tema de inseguridad del sector. Ya se había notificado el tema de inseguridad, solicita que se valide su propuesta y no ser cambiada de territorio pues ya ha realizado un trabajo para poder ser reconocida en el sector que se le ha permitido trabajar y también refiere que ya lo que pasa a labor son seguimientos que salen de las visitas ya realizadas.
7.Laura Viviana García: Se reciben formatos físicos 3 de actividades e intervenciones 3 formatos para 58. Seguridad Social y recibos de pago. No considera sugerencias, solo notifica inseguridad en solferino y que en las visitas en difícil logran atención antes de las 9:00 am, se mueven entre las dos comunas y ejecuta su labor sin novedades.
la coordinadora de campo expresa, que su labor según las últimas indicaciones es permanecer 100 % en campo, que todas las mañanas esta entre la comuna nuevo horizonte y la ecoturística cerro de oro, que suele acompañar el trabajo de los profesionales, pero no todos los días se registra como asistencia técnica, pero les comenta que estar en campo para ella es poder también acompañarlos en el proceso y no solo estar en un establecimiento comercial, puesto que el CEC de los microterritorios corresponde al barrio la sultana y esto no le permitiría estar en campo como le esta indicado.
Posterior a recibir todos los formatos e informes, inicia una revisión, en plataforma y dejando registro de ítem de revisado en el sicaps, se ingresa a cada profesión, se descargan excel y se evidencia en un informe que soporta esta acta y el cual también se entrega como anexo de acta, donde se describe todo el trabajo realizado desde el día viernes 01 de agosto hasta el día de hoy 04 de agosto.
La coordinadora de campo notifica que en el proceso no invalido, pese a la indicación de la coordinadora administrativa, justifica que aun en tiempo no le ha dado para realizarlo, pues la revisión le ha llevado un largo proceso, trabajado incluso su finde semana, que estará atenta de realizarlo durante esta semana y solicita su asesoría, pues tiene muchas dudas frente a las opciones de las invalidaciones que se requieren.
No se dejan compromisos.

Se inicia el proceso el día 01 de agosto con la reunión y la entrega de los formatos físicos y se extiende la labor hasta el día de hoy 04 de agosto
Se sigue evidenciando que sobre todo los profesionales tienen inconformidad con las llamadas, y las verificaciones que se realizan para notificar sus asistencias a campo.
Se anexa informe enviado a coordinadora administrativa

A11004-1-4-5-17

COM. NUEVO HORIZONTE

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CAPS

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