Información General

Gestión interna No. 5847

Fecha
2025-08-26
Tema
GESTION TECNICA Y OPERATIVA
Objetivo
Realizar acompañamiento durante las intervenciones telefónicas realizadas por la profesional de enfermería del equipo Básico en Salud 6 Paula Andrea García Soto
Duración
2 horas
Descripción de la actividad
El día 26 de agosto a las 2 pm nos encontramos en casa joven Barrio Cervantes la profesional de enfermería del equipo básico 6 Paula Andrea García Soto y la coordinadora de campo de la comuna La Fuente Sandra Cárdenas con el fin de hacer el acompañamiento y seguimiento durante las intervenciones telefónicas realizadas por la profesional. Estas intervenciones telefónicas se realizan en los casos en las que por las condiciones de la familia fue necesario llevar a cabo esta metodología. Al verificar la planeación se puede observar que tiene un Excel donde identifica cada uno de los usuarios con número de ficha, número de intervenciones anteriores, dirección, teléfono y el motivo por el cual fue escogido para llevar a cabo la intervención de manera virtual. La profesional también cuenta con equipo de computo, celular con minutos y una agenda para llevar a cabo este proceso. Durante las 2 horas del acompañamiento se puede verificar que la profesional de enfermería se presenta con un nombre, cargo, institución para la que labora y presenta la estrategia CAPS, también se logra identificar por parte de la coordinadora de campo que las personas la reconocen y aceptan su llamada, ella les explica cuál es el objetivo de la llamada indicando que debido a las dificultades que se han tenido por visitas fallidas al no encontrar a la persona en casa se opta por hacer seguimiento telefónico. Durante la llamada telefónica se verifica que se lleva a una progresividad en las intervenciones donde la profesional Paula Andrea García Soto tiene en cuenta los objetivos trazados en intervenciones anteriores y da continuidad en el proceso dejando nuevos objetivos. Durante las llamadas la coordinadora de campo evidencia una atención integral abarcando el componente físico, mental, social y ambiental del usuario.
Se hace acompañamiento por parte de la coordinadora de campo durante 3 llamadas telefónicas y siendo las 4 pm se da por terminado este seguimiento.
Observaciones
Cód. CUPS
A11004-1-4-5-17
Comuna/corregimiento
COM. LA FUENTE
Grupo priorizado asociado
N/A
Programa
CAPS
Entorno
N/A
Responsable
Responsable
SANDRA CLEMENCIA CARDENAS VARGAS
Documento
30231995
Perfil
Enfermería
Entidad
Assbasalud

Asistentes

Mostrando 1-2 de 2 elementos.
Nombres y apellidosEstadoPerfil
SANDRA CLEMENCIA CARDENAS VARGASActivoEnfermería
PAULA ANDREA GARCIA SOTOActivoEnfermería
Datos Auditoria
Datos de creacion
Creado por
SANDRA CLEMENCIA CARDENAS VARGAS
Creado el
2025-08-26
Corregido el
2025-08-26