Fecha | 2025-08-26
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Tema | GESTION TECNICA Y OPERATIVA
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Objetivo | Realizar acompañamiento durante las intervenciones telefónicas realizadas por la profesional de enfermería del equipo Básico en Salud 6 Paula Andrea García Soto
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Duración | 2 horas
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Descripción de la actividad | El día 26 de agosto a las 2 pm nos encontramos en casa joven Barrio Cervantes la profesional de enfermería del equipo básico 6 Paula Andrea García Soto y la coordinadora de campo de la comuna La Fuente Sandra Cárdenas con el fin de hacer el acompañamiento y seguimiento durante las intervenciones telefónicas realizadas por la profesional. Estas intervenciones telefónicas se realizan en los casos en las que por las condiciones de la familia fue necesario llevar a cabo esta metodología. Al verificar la planeación se puede observar que tiene un Excel donde identifica cada uno de los usuarios con número de ficha, número de intervenciones anteriores, dirección, teléfono y el motivo por el cual fue escogido para llevar a cabo la intervención de manera virtual. La profesional también cuenta con equipo de computo, celular con minutos y una agenda para llevar a cabo este proceso. Durante las 2 horas del acompañamiento se puede verificar que la profesional de enfermería se presenta con un nombre, cargo, institución para la que labora y presenta la estrategia CAPS, también se logra identificar por parte de la coordinadora de campo que las personas la reconocen y aceptan su llamada, ella les explica cuál es el objetivo de la llamada indicando que debido a las dificultades que se han tenido por visitas fallidas al no encontrar a la persona en casa se opta por hacer seguimiento telefónico. Durante la llamada telefónica se verifica que se lleva a una progresividad en las intervenciones donde la profesional Paula Andrea García Soto tiene en cuenta los objetivos trazados en intervenciones anteriores y da continuidad en el proceso dejando nuevos objetivos. Durante las llamadas la coordinadora de campo evidencia una atención integral abarcando el componente físico, mental, social y ambiental del usuario.
Se hace acompañamiento por parte de la coordinadora de campo durante 3 llamadas telefónicas y siendo las 4 pm se da por terminado este seguimiento. | ||||
Observaciones | |||||
Cód. CUPS | A11004-1-4-5-17
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Comuna/corregimiento | COM. LA FUENTE
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Grupo priorizado asociado | N/A
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Programa | CAPS
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Entorno | N/A
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Responsable | |||||
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Datos de creacion | |
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Creado por | SANDRA CLEMENCIA CARDENAS VARGAS
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Creado el | 2025-08-26
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Corregido el | 2025-08-26
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