Información General

Gestión interna No. 627

Fecha
2024-06-06
Tema
Atención telefónica y organización general cronograma
Objetivo
Brindar atención telefónica oportuna y efectiva a las solicitudes del equipo, asegurando que todas las consultas y necesidades sean atendidas de manera adecuada y en el menor tiempo posible, para garantizar el correcto funcionamiento y coordinación del equipo y organizar el cronograma de actividades de manera general, estableciendo plazos y asignaciones claras para cada actividad, con el fin de asegurar una planificación eficiente.
Duración
1 hora
Descripción de la actividad
Durante la jornada, atendí de manera diligente y profesional todas las llamadas telefónicas realizadas por el EBS Esto incluyó escuchar sus consultas y solicitudes para entender claramente sus necesidades. Proporcioné respuestas necesarias o a gestioné las acciones requeridas. Esto incluyó la búsqueda de información, la resolución de problemas técnicos, la coordinación con otros profesionales y la orientación sobre procedimientos. Respecto al cronograma: Comencé la actividad revisando las actividades planeadas y pendientes. Basándome en la disponibilidad y capacidad de cada miembro del equipo, asigné responsabilidades específicas para cada actividad. Teniendo en cuenta que la Secretaria de Salud envió un nuevo cronograma adecué cada uno de de los cronogramas para cada persona del EBS, teniendo en cuenta las actividades mensuales programadas conmigo como reuniones y aquellas actividades que cada uno de ellos ha gestionado con las instituciones. Adicionalmente incluí aquellas actividades planeadas el día de ayer con el gimnasio artistico guamal a las personas correspondientes.

La organización general del cronograma se realiza para posteriormente el día de hoy y mañana en las reuniones individuales programadas completarlo con cada una de las actividades por perfil basándonos en el registro de datos descargado del SICAPS.
Observaciones
Se enviará cronograma a Jefe Erika Gonzalez el día viernes tras la alimentación de cada cronograma con la reunión individual con cada miembro del EBS.
Cód. CUPS
A11003
Comuna/corregimiento
COM. LA FUENTE
Grupo priorizado asociado
N/A
Programa
N/A
Entorno
N/A
Responsable
Responsable
LORENA SALAS HERRERA
Documento
1002590988
Perfil
Enfermería
Entidad
Assbasalud

Asistentes

Mostrando 1-1 de 1 elemento.
Nombres y apellidosEstadoPerfil
LORENA SALAS HERRERAInactivoEnfermería
Datos Auditoria
Datos de creacion
Creado por
LORENA SALAS HERRERA
Creado el
2024-06-06
Corregido el
2024-06-06