Gestión interna No. 882

2024-06-17

DISPONIBILIDAD

TENER DISPONIBILIDAD EN EL CENTRO DE ESCUCHA PARA ATENCIÓN A PACIENTES QUE REQUIEREN
CONTENCIÓN INMEDIATA, ASI COMO LOS QUE SON DEBIDAMENTE AGENDADOS POR EL AUXILIAR DE ENFERMERIA.

3 horas

SIENDO LA 1: 30 P.M SE CONTINUA LA JORNADA CON LA MEJOR DISPOSICIÓN PARA LA ATENCIÓN A LOS PACIENTES DEBIDAMENTE AGENDADOS POR EL AUXILIAR DE ENFERMERÍA. EL EQUIPO SE ENCONTRABA PREPARADO Y COMPROMETIDO CON EL BIENESTAR EMOCIONAL DE LOS PACIENTES.
DURANTE LA ATENCIÓN, SE OBSERVÓ QUE ALGUNOS PACIENTES NO LLEGARON A SUS CONSULTAS Y CANCELARON SUS INTERVENCIONES PREVIAMENTE PROGRAMADAS. ESTA SITUACIÓN LLEVÓ A UNA REORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES, PERMITIENDO LA REALIZACIÓN DE LOS SIGUIENTES PROCESOS:
1. ESTUDIO DE CASOS:
o SE DEDICÓ TIEMPO A ANALIZAR Y REFLEXIONAR SOBRE ALGUNOS CASOS DE PACIENTES QUE REQUIEREN SEGUIMIENTO O UN ABORDAJE ESPECIALIZADO. ESTO PERMITIÓ IDENTIFICAR ÁREAS DE MEJORA EN EL PROCESO TERAPÉUTICO.
2. REGISTRO DE INFORMACIÓN EN SICAPS:
o SE ACTUALIZÓ LA INFORMACIÓN PERTINENTE EN EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONSULTAS Y ATENCIÓN PSICOLÓGICA (SICAPS). ESTE REGISTRO ES INVALUABLE PARA MANTENER EL HISTORIAL CLÍNICO DE LOS PACIENTES Y ASEGURAR UN SEGUIMIENTO ADECUADO.
3. REVISIÓN DE INTERVENCIONES ANTERIORES:
o SE LLEVÓ A CABO UNA REVISIÓN DE LAS INTERVENCIONES ANTERIORES DE CADA PACIENTE QUE SE ATENDÍA O HABÍA SIDO PROGRAMADO. ESTO INCLUYÓ EVALUAR SU PROGRESO Y AJUSTAR LAS ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN SI ERA NECESARIO.
LA ATENCIÓN BRINDADA EN EL DÍA FUE VALIOSA, A PESAR DE LAS CANCELACIONES. LA DEDICACIÓN AL ESTUDIO DE CASOS Y LA ACTUALIZACIÓN DE REGISTROS CONTRIBUYÓ A LA MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO. SE RECOMIENDA ESTABLECER UN SISTEMA DE SEGUIMIENTO PARA AQUELLOS PACIENTES QUE CANCELARON Y REFORZAR LA COMUNICACIÓN SOBRE LA IMPORTANCIA DE ASISTIR A LAS CONSULTAS PROGRAMADAS.
ESTA GESTIÓN TUVO DURACIÓN DE 3 HORAS.

A11003

COM. CIUDADELA DEL NORTE

Trastorno mental - TUSPA

CEC

N/A